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退改签专员(急招)

深圳市特航航空服务有限公司

  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-12
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、负责国内机票预订、航班变动、机票退改签及其他售后服务;

2、妥善解决特殊退票、改签等问题;

3、保持与航空公司、合作客户之间良好的业务联系与沟通;

4、完成上级安排的工作任务。


职位要求:

1、22-30岁;

2、熟练操作ETERM,有半年以上国内机票预订、国内退票,改签经验者优先;

3、普通话标准,较强服务意识,责任心强;

4、能适应晚班(轮流制)

公司介绍

深圳市特航航空服务有限公司(以下简称特航)于1999年注册成立,旗下产品涉及国内国际机票、国内火车票、全球酒店、旅游度假、会展会务、租车、签证服务、境外wifi等,年营业额近20亿元,是深圳地区成立较早、知名度高、规模大的综合性商旅管理企业。20年来,特航为上万家政企客户提供个性化+定制化一站式商旅出行服务,也荣获南航、国航、深航、东航、海航、国泰、美联航等无数国内国际航空公司的各类奖项,并获得了行业***奖“全国文明诚信单位”。特航秉承“做世界一流的综合性旅行服务商”的企业愿景,以“敬畏客户、团队精神、追求效率、持续创新、勇于负责”作为我们的核心理念,始终坚持“立足深圳、拓展全国”的市场战略,以服务客户为中心,以创新求发展,迅速成为了深圳地区航空代理业的先行者。

联系方式

  • Email:hr@163.com