售后专员 市场督导 客户代表 维护专员
帮创科技集团(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-07-15
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:大客户管理 客服专员/助理
职位描述
1、接受投资客户咨询,记录投资客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
5、售后线下回访,相关信息记录、反馈、跟踪处理;
6、完成商学院院长安排的另外事项。
任职资格:
1、1年以上相关工作经验;
2、具备较强的沟通协调及语言表达能力;
3、性格开朗、抗压力强、心理素质较强。
4、为人正直,工作踏实,性格开朗乐观,有耐心,善于沟通交流。
5、一年以上销售相关经历,有客户服务或地推营销经验,有良好的学习能力,具有较强客户服务意识及客户管理能力,要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、懂商务礼仪,善于倾听,能换位思考,正面积极,普通话标准、流利,反应灵敏;对售后服务感兴趣并爱好此行业,有意向此岗位发展者优先。
7、可接受优秀毕业生;
公司介绍
帮创科技集团是一家专注于提供移动支付后营销的技术服务公司,致力于为实体商家和中小企业解决各种营销难题,秉持“抵制懒人经济,提倡到店消费”为服务宗旨,用三年时间成功开发出消费与创业相结合的商业体系,让创业变得更简单。公司一直遵循以人为本,创新为魂。居安思危,自强不息的运营理念,获得了长期进步的发展。公司在“超越自我,追求卓越”的企业精神指导下,经过全体员工的不懈努力,使我公司储备了高素质的业务人才和开拓创新的设计人员,以及一批技术精湛的技术师傅,组成强大的精英之队,为客户提供了多样化解决方案。公司经产品的不断完善和创新设计,至今与各界同仁达成“共同开拓市场,互惠互利,共创美好明天”为目标, 在激烈的市场竞争中赢得了客户的信任,树立了良好的企业形象.
联系方式
- 公司地址:地址:span上水径综合楼808室