深圳招聘

1、负责指导、督导物业项目客服模块的日常工作及相关培训；

2、协助完成企业质量管理体系的建立、运行和维护工作，检查监督质量管理体系的贯彻实施；

3、按政府法律法规、服务中心质量体系、现行有效的规章制度的要求，对物业管理运行进行不定期的检查，并对检查结果进行统计分析；

4、负责对日常检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，协助处理用户的投诉，并提出预防措施；

5、对开展的用户意见征询活动进行统计与分析，并提出改进意见与建议；

6、积极收集有价值的物业管理有关信息，为推动服务中心物业管理工作的发展出谋划策；

7、协助服务中心做好清洁绿化、安管、设备运行、公用设施等物业服务中心的评审和工作质量的监督考核；

8、完成公司领导交办的其它工作。

任职要求：

1、良好的公文写作能力、沟通能力；

2、熟悉ISO9000、ISO14000质量管理体系；

3、对公司运作流程有系统的了解，并提出合理意见和建议；

4、对部门工作有娴熟的处理技巧，熟悉品质类工作流程；

5、熟练使用办公软件及相关的管理软件。

深圳市满京华物业管理有限公司成立于 2002年6月11日，是（深圳）满京华投资集团控股的二级公司，是深圳市物业管理行业协会优秀会员单位。
公司当前以高端特色公寓、高档写字楼、商业综合体等中高端物业管理为主，其中较为知名的物业服务项目有：中央西谷大厦、盈科大厦、SOHO艺峦大厦、盈丰中心、盈硕大厦、华府假日大厦、喜悦里华庭、云著花园、云晓公馆、云朗公馆等高端物业项目。
全体满京华物业人秉承“服务成就未来”的服务理念，将珍惜客户给予的每一次服务机会，致力于为客户创造更多的价值！
质量方针：科学管理、进取创新、追求卓越、满意共赢