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1、3年以上通信施工、客户服务、平台运维经验；
2、从事通信施工、视频监控或平台运维管理工作2年以上，对通信工程有一定认识；
3、能独立在现场检查、判断出通信线路、设备故障点；
4、具有现场判断、解决视频通信故障能力；
5、具有良好的沟通、协调能力；较强的文字和口头表达能力，思路清晰，有条理；
6、沟通能力强，有很强的团队协作和独立完成工作的能力；
7、具备高度责任心，工作积极主动，乐于接受挑战，能在较大的压力下保持良好工作状态；
8、对信息化应用有强烈的热情；
9、有从事智慧城市、智慧工地相关工作经验优先.
1.负责每天智能监管平台系统视频掉线巡检，并将视频掉线的项目进行登记；
2.对系统巡检记录和客服提供的故障清单对视频掉线问题进行故障排除、修复等工作；
3.对于需要去现场解决的问题，必须在接收故障报修单1个工作日内前往项目现场进行故障排查、处理；
4.根据故障类型快速督促第三方运营商对网络线路、硬件进行修复；
5.负责解答其他平台视频等问题。
6.负责完成领导交办的其他工作任务。

北京腾信软创科技股份有限公司（股票代码：835363）是一个深受客户信赖的品牌，腾信软创成立于2007年，是业内领先的企业信息化解决方案和软件提供商。是一家以中国为基地的软件和IT服务供应商，专长于应用软件开发与维护、软件质量测试/保证、系统架构、业务流程外包服务、软件外包、IT技术服务、互联网络应用、商业智能、人员外派等，公司始终以全球***的价格提供最优质的服务，在大数据、云计算、物联网、智慧交通、互联网应用等形成自己自主产权的开发平台和产品，成功为行业提供了成熟的解决方案和软件产品开发和实施。北京腾信软创科技股份有限公司拥有一支赋有创新活力的管理团队和软件服务队伍，总部设在北京，主要研发中心设在北京、上海，在深圳、成都、武汉、南京等地均设立有分部。在过去的十多年间，腾信赢得了一系列国内外客户的认可和好评，公司客户已经遍及军工、教育、电信、能源、金融、物流、互联网等各行业，这些客户包括中信银行、中国电信、中国交通通信中心、国家电力、神华集团、中国航天科工集团、中国兵器集团、新东方、安邦保险、京东、SAMSUNG、NEC、CANON等。公司将重点创新现有的业务模式，将移动互联网技术和电商的理念融入到企业信息化服务过程中，为行业客户转型和升级贡献更大的力量。