深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服经理 (职位编号:001071)

美好置业集团深圳区域公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-07-10
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理  其他

职位描述

岗位职责:

1)制定项目客户满意度提升方案,负责销售、交付、入住等阶段的客户关系维护、关怀工作;
2)负责客户报事完结时效及日常投诉处理;
3)参与项目各阶段风险管控,及时反馈并处理重大及突发事件,避免风险升级;
4)负责制定项目工地开放日工作计划、房屋交付计划及方案并按计划实施;


任职资格:

本科及以上学历,房地产相关专业或法学专业, 3年以上客服工作从业经验,沟通能力良好,并有较强的投诉处理和风险预控、沟通谈判能力。
其他:具有一定的工作抗压能力,熟悉使用办公软件.

职能类别: 客服经理 其他

关键字: 客服、关系

公司介绍

美好置业集团股份有限公司(前身为名流置业集团股份有限公司,1989年成立,2014年2月17日经国家工商行政总局审核通过,正式更名)是一家全国性的房地产上市公司,股票简称为“美好置业”,股票代码:000667。
美好置业坚持城乡建设服务者的定位,以“美好心灵,美好人生,让更多人生活更美好”为企业使命, 以“爱心、奉献、互助、共享”为价值观,坚定发展“房产开发”、“城市土地开发”两大成熟业务,大力拓展“装配式建筑”业务,并将“产业新镇”、“现代农业”打造为“美好特色”,整合各方资源,优化城乡规划、土地一级整理、绿色建筑全产业链、智慧农村和美好社区建设,促进一二三产业融合发展,做美好社区建设者,城市建设引领者,房屋智造服务者,现代农业实践者、三农发展推动者,实现将城乡建设成“长者的天堂、儿童的乐园、奋斗者的港湾”的企业愿景。
美好置业现已布局武汉、北京、深圳、杭州、重庆、西安、沈阳、东莞、合肥、中山、惠州、芜湖、嘉兴、苏州等全国大中城市。凭借其日渐提升的强大实力八次荣获“中国房地产国百强企业”,三次荣获“中国中部房地产公司品牌价值TOP10”荣誉称号,在多项业内评比中屡获殊荣。

联系方式

  • 公司地址:地址:span京基一百大厦A座4803