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淘宝客服

深圳市丝佳丽红时装有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-06-08
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

淘宝客服:

1、通过旺旺在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交。

2、配合运营推广的工作,查快递、产品收到后的使用指导及售后问题处理等;

3、联系问题订单,(如因缺货、定做等情况导致的不能正常发货);

4、客户常见问题的归纳、整理,并每天+每周对账单+报销单+退换货出入库;

5、回访客户,调查客户满意度,促进客户确认订单;

6、处理中差评客户, 及时解决中差评订单;

7、独立完成网上购物售前、售中、售后工作,完成系统日常审单,退换货单等操作,能够长期稳定工作。

公司地址:福田区八卦路二路514栋4楼803室

联 系 人:苏小姐

联系方式:0755-2360-1119-806

公司介绍

Scarlette Rouge女装是高级时装品牌,公司设计在香港;专业设计、生产、销售的综合服装企业。通过10多年开发、生产、外贸出口欧美服装的经验,对欧美地区时尚风格的把握及触觉一直走在最前端。2011年10月在深圳市成立公司,全面进军国内市场。公司拥有国际一流的面料开发与时装设计中心、外贸公司、10多年经验的制版师全力服务品牌的生产;
   品牌的主导设计中心设立于亚洲时尚之都香港,并在加拿大设有设计工作室,倾力打造Scarlette Rouge女装的服饰文化。

联系方式

  • Email:lianzheng@taobao.com
  • 公司地址:地址:span八卦岭工业区514栋4楼801室