深圳招聘

岗位职责：

  

1、通过阿里旺旺等聊天工具接待客户，及时、有效、妥善的处理回答客户的各种问题，推销产品，促成订单成交；

2、熟悉公司产品信息，向客户进行推荐，不断提高询单转化率

3、学习并掌握新产品知识及特性；

4、完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货原因并耐心妥善处理；

 5、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

任职要求：

1. 男女不限，30岁以内，中专以上学历，有电商平台客服经验者优先

2. 打字速度在50字/分钟左右

3. 有家电销售经验优先考虑

福利待遇：

1、们有完善、高效、朝气蓬勃的电商团队；

2、您将享受社保：养老、医疗（一档）、失业、生育、工伤，公积金、人身意外险待遇，入职即购买

3、您将享受国家法定节假日长假及礼品福利；

4、客服岗位有夜班：早班8:00-17:00；晚班14:00-23:00

5、每周休1天，轮休，节假日期间上班工资按照国家法定假日计算。

深圳欧睿世纪商贸有限公司是一家销售规模巨大的家电电子商务代理商，公司经营渠道为天猫、京东，主营商品为洗衣机、冰箱。年度销售规模全国代理商排名第二，荣膺大品牌家电TOP客户。2017年的销售任务更是破亿。公司团队30人，是一支年轻化，专业化的人才队伍。企业文化开放包容，诚聘各方人才加入，为梦想起航，给你属于自己的舞台。