深圳招聘

岗位职责：

1、负责汽车售后管理，建立和带领售后团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标；

2、建立和完善售后部的业务流程，增加公司有效客户数量，提高公司工位利用率、员工劳动效率；

3、提高员工服务、维修技能，提高一次性修复率，妥善处理客户投诉，提高客户满意度和客户忠诚度；

4.负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控，并推进改善；

5、负责与相关部门共同解决重大客户投诉和重大质量问题；

6、备件、精品饰件的进、销、存滚动管理，降低财务费用。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上汽车售后服务管理经验；

2、熟悉4S店售后业务和运营管理，有厂家对接相关业务经验；

3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力，敏锐的市场意识，良好的判断和决策能力；

4、具有较强的领导、协调、监督和指导能力；

5、具有良好的团队协作精神，有良好的服务意识和工作激情。

深圳前海集团创始于2003年，以汽车销售服务为根基，历经十六年的持续稳健的开拓与发展，已成为具有多家子公司，产业分布东莞、深圳、南宁等地的集团化经营企业。集团旗下主要要三大运营板块：汽车板块、产业链金融板块、商业物业租赁运营板块，建立以粤港澳大湾区为中心延伸至珠三角及中西部地区产业格局。

               倡导以价值最大化为向导，以追求卓越为过程，形成“团结、敬业、务实、高效、创新”的团队价值观与“真诚、热心、专业、诚信”的经营理念，以谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各利益相关方创造持续增长价值。

             目前，集团已成为零跑汽车深圳区域唯一运营代理商，同时与其他新能源汽车品牌进行合作谈判中，并已初步达成合作意向。通过资源整合，打造深圳新能源汽车销售运营新模式，欢迎优秀人才加入！