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深圳市呈祥网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-05-08
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

【职位描述】

1、 订单类操作:取消、转单、备注、投诉、***、餐厅外拉报单、微信报单等;

2、 平台操作停、开单、DE系统操作备注和停单、延时等;

3、小秘书订单、美餐医疗、顾客王订单的接单、沟通、下单、登记等;

4、协助餐厅进行网络订单已完成后需要退款的沟通、跟进及备注、登记;

5、负责未在营业时间内的餐厅有顾客通过网络平台下单成功后电话沟通顾客取消事宜;

6、负责接线同事录音抽听质检工作;

7、协助处理每周的投诉剔除工作(每周二和周五);

8、协助登记各类数据;

【工作时间】

8:00-22:30轮班制;每班次8小时,全月休息天数共计6-7天(特殊月除外,例如2月份)。

【福利待遇】

1. 劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买社保;试用期3个月,试用期综合工资4000-4300,转正后综合薪资约5000

2. 住宿:根据宿舍情况安排住宿,水电费按实际产生收取。

3. 高温补贴:每年6-10月每月发放高温补贴

4. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

【职位要求】

1. 高中及中专以上学历,

2. 普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有接听客服经验者优先;

3. 热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;

4. 熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;

公司介绍

呈祥网络科技网络公司主要经营互联网金融,目前产品有众筹、网袋、第三方支付等:
众筹大意为大众筹资或群众筹资,是指用团购预购的形式,向网友募集项目资金的模式。众筹的本意是利用互联网和SNS传播的特性,让创业企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意及项目,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。众筹平台的运作模式大同小异——需要资金的个人或团队将项目策划交给众筹平台,经过相关审核后,便可以在平台的网站上建立属于自己的页面,用来向公众介绍项目情况。[6]
P2P网贷
P2P(Peer-to-Peerlending),即点对点信贷。P2P网贷是指通过第三方互联网平台进行资金借、贷双方的匹配,需要借贷的人群可以通过网站平台寻找到有出借能力并且愿意基于一定条件出借的人群,帮助贷款人通过和其他贷款人一起分担一笔借款额度来分散风险,也帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件。
两种运营模式,第一是纯线上模式,其特点是资金借贷活动都通过线上进行,不结合线下的审核。通常这些企业采取的审核借款人资质的措施有通过视频认证、查看银行流水账单、身份认证等。第二种是线上线下结合的模式,借款人在线上提交借款申请后,平台通过所在城市的代理商采取入户调查的方式审核借款人的资信、还款能力等情况。
第三方支付
第三方支付(Third-PartyPayment)狭义上是指具备一定实力和信誉保障的非银行机构,借助通信、计算机和信息安全技术,采用与各大银行签约的方式,在用户与银行支付结算系统间建立连接的电子支付模式。
根据央行2010年在《非金融机构支付服务管理办法》中给出的非金融机构支付服务的定义,从广义上讲第三方支付是指非金融机构作为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡、银行卡收单以及中国人民银行确定的其他支付服务。第三方支付已不仅仅局限于最初的互联网支付,而是成为线上线下全面覆盖,应用场景更为丰富的综合支付工具。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳宝安创维创新谷2号楼B栋10楼酷开公司