网络客服专员
深圳市中鹏教育科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-06-19
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作职责
1、通过客服工具与客户沟通,解答客户提供的各种问题,对课程内容进行初步介绍;
2、掌握一定的在线咨询技巧,成功解答咨询问题同时取得有效咨询信息;
3、按照公司规定合理将咨询信息分配咨询师,协助咨询师促成报名;
4、定期回访,满意度调查提升客户对企业认知度 ;
5、完成部门制定工作目标。
任职资格:
1、大专以上学历,有在线咨询工作经验优先;
2、计算机操作熟练,打字速度快;
3、为人热心,性格外向,善于沟通,学习能力强。
薪资福利:
1、五险一金+节日福利
2、免费专业培训+户外旅游+部门活动
3、工作手机+通讯补贴
公司平台:
总公司中鹏股份旗下已成立14家分公司,7个分校点,公司于2017年3月正式挂牌新三板上市,股权代码870813 中鹏培训在深圳职业教育培训行业名列前茅!荣获国家人力资源和社会保障部一级培训资质,国家人力资源和社会保障系统先进单位,深圳市人力资源和社会保障局A级办学机构,深圳市教育行业杰出贡献品牌机构,为员工提供快速广阔的晋升平台和空间。
招聘直线:0755-83360986
有意者可直接电话预约面试
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
深圳市中鹏教育科技股份有限公司成立于2003年8月1日,于2016年4月8日完成股份制改造,变更为股份有限公司,目前公司注册资本为2150万元。2008年9月以后公司先后出资设立深圳市福田区中鹏职业培训中心、广东中鹏职业培训学校、深圳市宝安区中鹏职业培训中心、深圳市中鹏教育培训中心、深圳市福田区中鹏服装设计职业培训中心;推动成立广东数码艺术研究会、深圳市商业美术设计促进会,并担任会长单位。公司不断推进企业从教育培训领域向互联网服务领域延伸发展,先后进入在线教育、互联网平台的“技术+咨询+运营”服务等领域,2015年10月在线教育平台“灵蜥学院”正式上线,2016年3月以来公司投资控股深圳市灵蜥科技有限公司、广州商派蓝联管理咨询有限公司、东莞中鹏教育科技有限公司、广东中鹏云图教育科技有限公司、广东中鹏吉祥家庭服务科技有限公司,标志着公司逐步形成了“教育+科技+资本”的运营模式。
公司立足于设计类职业技能和管理类国家职业资格认证考试培训,线下面授培训、线上网络培训以及就业实训基地实操相结合的模式,以设计艺术从业人员在岗和转岗的技能培训以及国家职业资格的考试培训、社会行业管理类从业人员的国家职业资格证书的考试培训、以及围绕各类学员开展的成人学历教育、企业内职业培训、高等院校设计艺术专业毕业生的就业技能与职业资格证书的考试培训为主营业务。
公司聚焦于职业教育产业,以线下实体校区、在线教育平台搭建及运营、科技服务企业的全产业链闭环布局,形成以投资和技术为驱动的教育科技集团化运营模式。
创建中国成人职业教育领军品牌、中国艺术设计职业教育领军品牌,建立以深圳市中鹏教育科技股份有限公司为主体的中鹏系产、学、研一体的资本化、科技化企业集团是全体中鹏人的终极目标。
公司立足于设计类职业技能和管理类国家职业资格认证考试培训,线下面授培训、线上网络培训以及就业实训基地实操相结合的模式,以设计艺术从业人员在岗和转岗的技能培训以及国家职业资格的考试培训、社会行业管理类从业人员的国家职业资格证书的考试培训、以及围绕各类学员开展的成人学历教育、企业内职业培训、高等院校设计艺术专业毕业生的就业技能与职业资格证书的考试培训为主营业务。
公司聚焦于职业教育产业,以线下实体校区、在线教育平台搭建及运营、科技服务企业的全产业链闭环布局,形成以投资和技术为驱动的教育科技集团化运营模式。
创建中国成人职业教育领军品牌、中国艺术设计职业教育领军品牌,建立以深圳市中鹏教育科技股份有限公司为主体的中鹏系产、学、研一体的资本化、科技化企业集团是全体中鹏人的终极目标。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙岗大道湖广通创业大厦4楼