深圳招聘

1、负责400在线沟通/电话接听，掌握公司的产品业务并与咨询客户进行沟通介绍，记录投诉客户的诉求；

2、进行客户回访，对回访数据进行收集分析，及时发现问题，与相关部门对接解决；

3、定期对咨询与投诉客户情况进行汇总分析，跟进反馈情况及跟踪处理效果；

4、针对用户进行还款提醒，负责日常短信电话维护；

5、客服日常数据汇总；周、月数据汇总；

6、完成上级交给的各项工作；

任职要求：

1、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、有良好的服务意识，工作耐心细致；

3、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；

4、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通，能承受一定工作压力；

5、良好的学习能力和习惯，能快速接受新事物，新知识，新模式；

6、善于发现问题及总结客户反馈等

该岗位无需三班倒，上正常白班。

深圳市善行医疗科技有限公司（以下简称善行医疗）于2015年3月立项，目前已组建以专家、教授为核心的研发团队，聘请了多位海内外知名科学家担任技术顾问。公司专注于医疗可穿戴设备的国家高新技术企业，聚焦人体物联网、精准医疗和智慧医疗，主要产品为智能心电衣、智能针灸衣、康复衣、脑电帽、肌电衣、减脂衣、塑腹仪、足底压力监测鞋垫等。并在诊疗、检测、保健等方面获得突破性的成果。公司技术实力已达到世界领先水平，是当前政府、医疗结构、保险公司、商业团体进行远程医疗、分级医疗的有限实施载体之一，对于科研机构、社保机构、制药企业、保险公司等健康大数据应用提供很好的解决途径。善行医疗实施全球化战略布局，着眼世界范围内设计设立研发基地，积极开拓国际市场。公司已陆续在美国硅谷、日本东京、德国慕尼黑、以色列特拉维夫等地设立子公司。同时善行医疗已于国内外多家重点大学、科研机构达成了共同和设立联合实验室、研发平台的合作意向。公司已申报国内发明专利91项、实用新型专利45项，PCT42项，国内外观专利设计7项。

我们能提供给您：
1、入职即购买五险一金；额外的商业保险；
2、节假日发放节日礼品；生日津贴；公司食堂提供丰富营养午餐与节日特餐
3、周末双休、法定节假日、带薪年假等各类假期；
4、提供专业培训；团队包括80后管理团队、90后成员，朝气蓬勃向上；
5、公平、透明的职业晋升发展通道；
6、公司设定各部门与团队的团建费用，用于不定期组织兴趣小组活动；年度旅游（国内外）等；还有从年头到年尾不间断的各类大小型活动，让你惊喜不断。