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技术支持工程师

深圳国人通信股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:

1、负责解决客户投诉、产品故障等售前后技术支持工作;

2、天线售后第一负责人,负责协调解决闭环处理;

3、产品质量改进,并及时反馈相关部门跟进处理;

4、收集客户意见及建议,提高客户满意度;

5、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,优秀者可放宽;

2、2年以上通信相关行业工作经验;有天线产品售后经验优先;

3、优秀的沟通能力、独立处理问题的能力;

4、认真负责,具备良好的职业道德和敬业精神。


公司介绍

简介

中国领先的基站射频产品及无线网络覆盖解决方案提供商
物联网智能设备及应用服务提供商
以无线网络覆盖、物联网、移动互联网业务为主体的信息科技集团

* 中国通信设备制造10强企业
* 深圳市民营领军骨干企业
* 深圳市百强企业
* 首届深圳质量百强企业
* ***高新技术企业
* 深圳***家纳斯达克上市企业

国人通信主要从事以射频技术为基础的无线通信产品的开发、生产与销售,为电信及广电运营商提供移动通信网络覆盖全面解决方案,为通信设备制造商提供系列化的基站射频解决方案。公司成立于1999年,总部设在深圳。
培养了国内规模***的射频技术研发团队,射频技术在国内居于领先地位,拥有300多项自主知识产权。
实施以射频技术为基础的放射型发展战略,自主研发和生产移动通信网络覆盖产品、无线宽带接入产品、基站射频产品、天线产品、广电产品、物联网产品、移动互联网等系列产品,共计600多种。
拥有覆盖全国的通信工程实施网络和产品服务网络,在国内设有31个省级分公司、近200个地市级办事处,在海外设有19个分支机构,现有员工5000多人。
建立了庞大的客户基础,服务的客户主要有中国移动、中国联通、中国电信、中广传播等运营商;华为、中兴、爱立信、诺西、大唐、普天等通信设备制造商。
公司全面实施了TL9000、ISO14001、OHSAS18001等管理体系,并依据美国萨班斯法案(SOX404)要求建立了完善的内控体系。
在创业和发展实践中,形成了以忠诚文化为核心的国人文化体系,塑造了团队的忠诚文化、激情文化、精细文化、快乐文化、节俭文化,积淀了较深厚的文化底蕴,这是国人发展最强劲的内在动力。
国人正在以全球化的视野,为建设综合性信息科技集团而奋斗。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大工业区翠景路国人科技园