深圳 [切换城市] 深圳招聘

淘宝客服

深圳市金一智慧文化有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2019-05-07
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述


任职资格:

1、对电子商务及网络交易有浓厚的兴趣,精通在线商城和网店的销售流程及购物流程;

2、熟悉电脑办公软件,会使用EXCEL、WORD并会发送邮件、管理文件,打字速度快,

3、有基本的零售业销售服务技巧,了解网络购物的心理特点,能应对日常的服务纠纷,有客服经验者优先;

4、有珠宝行业经验优先,条件优秀者可放宽条件。


岗位职责:

1、在线咨询为顾客解答凝难,促成销售目的。

2、商品品上传及日常维护、更新

3、客户维护及跟踪服务

4、评价解释回复

5、退货统计及商品评论及库存管理对接

6、售后投诉维权及退款统计处理。


岗位福利:

1、同行业中非常有竞争力的薪资(底薪4000-5000+业绩提成3%-8%)

2、五险一金

3、周休两天,早班:9:00—18:00;晚班:12:00—21:00

4、星级办公环境

5、巨大的晋升空间

6、丰富文体活动

7、节假日丰厚福利

8、提供住宿


公司介绍

金一翡翠(002721)中国翡翠珠宝行业A股上市公司,珠宝行业唯一入选国家品牌计划,2018年度央视巨资投入12亿元品牌广告,当红影星宋佳代言,全国2000余家直营门店,产品涵盖925银镶嵌翡翠,18K金镶嵌翡翠,翡翠素件类,3D硬金类等十万余款产品, 珠宝行业品牌领导者,拥有10余年运营经验。

 金一翡翠隶属深圳市金一智慧文化有限公司,以传承发扬翡翠玉石文化为己任,通过专业知识传播、专业技能培训,实现翡翠玉石文化商业价值转化。以全新的思维模式开启运营,借助互联网平台,以直播、社群、线上培训等方式,输出品牌文化、专业知识和零售终端管理知识,形成线上线下同步进行,灵活、迅速推进发展,促进行业翡翠玉石文化传承创新,树立典范。

我司产品主打轻奢主张,智慧翡翠,以现代时尚演绎中国水文化,玉文化。传递自然,自由、自在的智慧生活方式。通过创意、设计、材质和工艺等艺术化组合,使深厚文化感的翡翠以时尚个性的形象呈现。让时间感受中华文化新风尚的时尚力量。

企业使命:坚持引领中华文化新风尚
企业愿景:中国珠宝营销服务领军品牌
企业价值观:诚信、激情、专业、创新

联系方式

  • 公司地址:地址:span布吉街道甘李二路金苹果创新园A栋16楼