深圳招聘

一、岗位职责

1、了解亚马逊平台，有较强的工作适应能力；

2、及时回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；

3、负责处理账号的中差评及纠纷，维护账号安全和Review星级，降低账号风险；

4、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；

5、主动学习、了解各种新产品和产品知识来服务客户；

6、完成上级安排的其他工作任务。

二、任职要求

1、大专及以上学历，CET-4水平，良好的英语读写能力；

2、应届毕业生优先；

3、熟练电脑网络操作，掌握office等自动化办公软件；

4、有良好的逻辑思维能力，抗压能力强，工作认真负责；

5、做事不拖延，细心耐心，有良好的团队合作意识和服务意识。

我们的福利：

1.底薪+高提成+各种激励奖+全勤奖+绩效；

2.购买社保，5天工作制；

3..生日礼物/员工聚餐/员工旅游；

4.不定期提供职业技能培训，企业管理透明化，提供公平公正的平台；

深圳市罗玛力科技有限公司建立于2018年。致力于清洁用品,厨房用具,宠物用品,智能家居等.我们是多个品牌的母公司.专注于亚马逊平台。目标是品牌在行业里面最具影响力，能够为全世界更多消费者输送更多超出预期的优质产品和服务。品牌“MLMLANT”专注于的跨境电子商务事业，以亚马逊为平台为主.销售自主品牌及研发的产品，至今市场已拓展至美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、等地区，并取得了骄人的成绩（欧州清洁类市场占比70%）。公司业绩增长健步如飞每年成陪增长，凭借在家居领域的专业研发水平和成熟的科学技术，已成为家居行业的新起之秀。