深圳招聘

工作内容：

1、从顾客角度出发，开展购物中心会员运营工作；

2、强化购物中心门店会员权益的宣导和店内告示牌的可视化陈列；

3、带领客服团队不断提升会员忠诚度及会员权益的宣传；

4、与商户达成良好沟通，通过会员系统，为商户创造品牌推广效应；

5、分析公司线上及线下整体会员结构，定期整理会员信息并针对各类问题提出解决方案，撰写数据分析报告，为公司运营决策、营销策略提供出意见；

6、通过对不同等级会员消费水平、消费偏好、交易行为等数据的分析，不断完善会员权益；

7、有效运营线上平台、WIFI等工具进行精准营销，推动、宣传、文案撰写；

8、保持会员活跃度及忠诚度；有效提高会员的活跃度、复购率及销售占比；

9、倡导项目全员会员意识，要求商户加大会员专享优惠、会员专享活动的开展频次和力度，提高会员招募率、贡献率、活跃度、复购率。

职位要求：

1、本科及以上学历，营销、市场推广、酒店管理、工商管理；

2、三年以上会员、会籍、客服管理经验，有大型商业零售管理、BI商业智能相关经验者优先；

3、熟悉会员营销，有培训经验；善于分析零售消费者心理；具备市场洞察力及分析能力；具备人员管理能力。

深圳华强北九方购物中心，位于深圳华强北核心地段，商业总建筑面积为18万平方米，分为地上6层、地下1层，停车位约有3300个，开业于2015年12月24日，作为华强北片区首个真正意义上的购物中心，九方以LOVE为主题，主题定位语为“为爱而生，爱久弥新”，采用主题街区式布局方式、打造全玻璃独立商业空间，成为深圳首个开放式街区与室内型购物中心完美结合的商业典范，旨在为消费者打造全业态、全覆盖、多客群的全天候时尚消费殿堂。
华强北九方购物中心地址：广东省深圳市福田区中航路1号
公交指南：3、32、50、75、103、104、202、303路等线路；附近公交站为上海宾馆、华富路、中航地产等
地铁指南：地铁1号罗宝线华强路站A、B出口；地铁2号蛇口线华强北站C出口；地铁7号西丽线华强北站C出口
联系方式：（0755）83210210 何***