深圳招聘

这个岗位是天猫店铺的在线售后客服，非400电话客服或者产品售后客服，请大家看清楚。

岗位工作内容比较简单，就是解决售前东西卖出去之后，客户的各种不满。不需要很高的学历或者很厉害的技术，但是需求以下几点良好的技巧或者品德。

1、良好的服务意识。客户就是爹，出问题要第一时间给反应，不能爱理不理，客户有情绪得哄着，解决了问题还能让他给你好评

2、优秀的沟通技巧。解决问题的第一步就是沟通，需要通过电话或者旺旺主动去联系，太内向了一句话都蹦不出来那肯定是不行的

3、抗压能力、乐观的人生态度。中国14亿人（我希望这14亿人都能是我客户），各种各样的人物都会有，不能在你解决问题的时候碰到一个奇葩就把你憋出内伤，那接下去工作就不好展开了。

4、清晰的思路。问题可能出现在一个点或者多个点，我们要做的就是这些问题点给解决掉，专注在如何处理这些点上，思路太差扯其他的都没意义。

差不多就这样，这个岗位不需要高学历，不需要厉害的技术。只要你对电商有兴趣，想往电商发展，符合以上我说的4点。请投简历，会在第一时间回复。

    深圳锐图电子有限公司是一家集研发、设计、生产、销售为一体的高科技企业。公司成立于2005年，坐落于环境优美、交通便利的深圳市龙岗区。
公司拥有专业的经营团队、先进的生产设备、雄厚的研发实力、稳定的生产团队、严谨的品质管理，为客户提供一站式服务。
公司主营产品：手机外壳系列（含真皮套系列、浮雕彩绘系列、贴皮系列、金属边框系列等）、平板电脑保护套系列、及中高端3C数码配件系列。
公司为迎合市场需求且为客户创造更高价值，特成立UV事业部，并引进多台进口UV数码打印设备，为能满足市场浮雕彩绘的需求将不断推出不同风格具有著作权的原创新作品，且公司也拥有多项产品外观设计专利及实用新型专利。
多年来，锐图公司一直秉承以用户需求为核心，承接OEM，ODM订单，为广大客户量身定制。我们的产品不仅销往国内客户，而且还远销欧美等国家，公司不仅提供优质独特的产品，同时还建立了一套完善的售后服务体系。
公司凭借专业的营销团队及优质用心的服务，不断赢得众多企业的信赖与支持！
   锐图公司以“锐意进取，奋发图强”的精神开拓市场，在未来将不断加大对科技创新和工艺技术的投入，增强企业市场竞争力；以市场为导向，质量为保证，服务为宗旨。致力于为消费者提供新颖、时尚、美观的商品。
   我们坚信，通过不断的努力与追求，一定能实现与各企业的互利共赢。
我们的使命： 为客户、员工、股东创造价值

我们的目标： 成为国内一流电商企业

我们的文化： 诚信、踏实、优质、一流

我们的经营理念： 追求卓越无止境、与时俱进创未来

我们的价值观念： 追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求!

我们的创业激情： 人生追求没句号、自古爱拼才会赢

我们的创业动力： 用爱心做事业、用感恩的心做人

我们的工作目标： 深挖客户资源是工作的基础，合作、互动是我们工作的过程；节约成本、利润***化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心，三赢是我们工作的结果

我们的团队理念：目标同向，负重领先，默契信任，风险共担