深圳招聘

岗位职责：

1：负责及时处理客户日常邮件，解答客户咨询及提供良好的服务.

2：协助销售及运营统计产品退货率，及时总结原因并反馈，做出相应的调整，协助团队共同成长.

3：处理各种客户反馈情况与产品售后问题.

4：相关产品的品质异常数据整理与汇报.

任职要求：

1：本科以上学历，CET-6级以上，条件优秀者可放宽至英语相关专业大专学历。

2：优秀的阅读书写理解能力，具备良好的理解和书面表达能力。

3：熟练使用OFFICE、EXCEL等办公软件,有一定的数据分析能力。

4:有亚马逊客服及其它平台客服经验优先考虑。

5:工作认真务实，做事积极主动、有耐心、责任心、上进心，具有良好的服务意识和团队协作精神。

6:可接受英语相关专业优秀应届毕业生。

除薪资外，我们的员工在日常工作中还可以享受以下福利：

1）公司鼓励员工劳逸结合，加强身体锻炼，定期组织“爱心羽毛球拍、篮球、徒步、登山等”供每周需要打羽毛球的员工使用；

2）公司视员工为“家人”，关心每一个“家庭成员”的身体健康，在员工住院/生育时，会派专人慰问并送上鲜花/礼品；

3）公司爱护员工的身心健康，长期备有“爱心药箱”，长期提供贴心的药品;

4）员工依法享受国家的法定假日：婚假、丧假、产假、工伤假等；

5）员工婚假期间除了依法享受婚假外，公司额外会发放500元作为贺金。

6）国家法定节假日，端午节、中秋节、三八***节有精美礼品发放；

7）公司会为当月生日的员工举行生日Patry，并有精美礼品赠送；

8）公司不定期的组织员工活动，聚餐、KTV、短期旅游等；

9）公司每个月会给部门发放团队建设金，感谢大家为公司的辛苦付出并促进大家之间的沟通交流，且每个月都领取贴心的月福利；

10）在公司连续服务满一年的员工享受5天的带薪年假；

11）在公司服务满6个月的部分员工享受每年一次的体检；

12）公司每年年底会举行一次年夜饭活动；

13）公司为农历新年在公司值班的员工发放红包；

14）公司提倡高效工作，若因工作确需加班的员工，公司会提供餐补。

15）工作时间：5天8小时工作制

16）公司为员工购买五险一金与重疾医疗补充保险；

    深圳星浩世纪科技有限公司，是一家集团性质的跨境电商公司，主要致力于Amazon电商平台的经营。涉及的产品主要有手机配件、3C类电子产品、户外类、宠物类、家居类等产品。6年的实战与经营，市场已经拓展到了美国、加拿大、英国、日报、法国、德国、意大利、西班牙等欧美地区。公司在运营方面也积累了具有专业技能的业务精英，并逐步与一些优质的供应商建立起了长期合作的关系。公司在美国加州洛杉矶、香港、深圳注册的外贸电子商务公司，公司拥有美国、欧盟和中国的注册商标品牌 。公司的海外办事处分布在北美多伦多，欧洲英国的曼彻斯特。
我们有拥有自主知识产权的产品品牌，并有自己的生产加工部门，力求开发自主创新的产品并成为外贸行业的领跑者。
    公司怀着感恩的心，视员工为合作伙伴，为员工提供良好的发展平台和公平、公正的发展机制，让优秀的您与卓越领导团队及行业内精英人才共同创造辉煌的业绩！“优秀人才”更会成为公司的“核心骨干团队”，享受公司丰厚的福利待遇及股份激励，让员工和企业成为不可分割的利益共同体。
    我们鼓励与尊重员工多提有效建议，让员工“当家作主”，以公司为家，多为公司的发展“出谋划策”，有想法大胆的说出来，只要你够勇敢，建议够有效，够用心，您的想法一定会得到公司的大力支持与实现！您的建议加努力，会让公司的发展“锦上添花”，公司承诺也一定会给您提供一个更大的舞台。让您的梦想得以实现。
   我们热烈欢迎中国的品牌商、优质的生产商、代理商联系我们，实现抱团取暖、强强联合、互利互惠、合作共赢的商业新辉煌！

我们的优势：
1、提供具有同行竞争力的薪酬福利待遇；
2、良好的平台和广阔的发展晋升空间；
3、人性化的关怀和热情的团队配合；
4、专业的技能培训和知识分享；

公司相关详细信息：
1、试用期：1-3个月；
2、薪资结构：底薪+补贴+绩效奖金+年终奖金+提成
3、公司地址：深圳市龙华区民治街道民乐工业区5栋（创意大厦）401