阿里客服
深圳市彬盛科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-25
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、要求需要有淘宝/天猫/阿里等电商平台客服半年以上的工作经验。
2、智商情商合格,思路清晰,做事有条理性,善于思考问题,有一定的应变协调能力;
3、性格开朗,为人正直踏实,人品好。勤奋好学,努力提高自己的能力;
4、耐心,细心,有责任心,三心是客服最基本要求,需有品牌服务意识,服从公司制度及相关工作安排;
5、专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。打字速度快:这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在1分钟之内,时间太长的话会大大降低客户的购物热情,导致客户流失
公司介绍
深圳市彬盛科技发展有限公司,位于深圳市宝安区。专业研发生产认证电源适配器,USB充电器,拥有各项权威认证;如CCC/CE/TUV/UL/KC/FECC等等,并有旗下品牌:BERLS,现主营外贸平台亚马逊、速卖通,国内平台:阿里巴巴,有较好的工作氛围,团队都是年轻富有活力的年轻人,我们欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span福永街道永和路8号双金惠工业区B栋4楼