深圳招聘

手机售后客服

【工作职责】

接听手机客户服务热线电话，运用专业的产品知识，解答客户的问题及处理投诉（如：手机使用功能、保修、退换疑问等）

1、国语标准流利，电脑中文打字每分钟不低于30字；

2、具备良好的沟通能力，团队合作精神以及抗压能力；

3、懂基本的电脑操作。

【薪酬福利】

1、月均收入3300-3500元，月休8-10天;

2、为实习生购买商业保险，毕业生则可购买广州社保；

3、提供专业技能培训（培训期间：补贴60元/天，包吃住，水电平摊）；

4、提供员工宿舍

4、 工作满一年享有7天带薪年假，满三年则有9天。

【晋升培训】

公司制定了完善的培训机制和晋升体系（包括岗前培训、飞跃提升培训）和广阔的职业发展空间（横向发展，纵向提升）。

【公司活动】

公司每年组织员工免费旅行 ，不定期举办员工聚餐、节日晚会及拓展训练、有趣的员工活动，如“麻将王大赛”、“厨神争霸赛”、“手游电竞比赛”等活动等。

【办公环境】

每个岗位配一台电脑，坐在办公室里轻松工作，白领的工作环境

【公司设施】

设有茶水间(有冰箱和微波炉)、员工储物柜、活动室、篮球场、员工饭堂及宿舍。

【工作时间】

A:08:00-16:00/B:14:00-22:00 /C:16:00- 24:00(C班少安排,且有20元补贴)

入职福利：商业保险/社会保险及就餐补贴、交通补贴、全勤奖、专业培训、丰富的员工活动、年休假、年度旅游。

地址：广州市南沙区广兴路广兴横街，广东省残疾人信息产业园

（交通：地铁四号线广隆站 南沙公交 1.4.19.49.56路车到公交站-广隆）

咨询方式：微信 suiyun2288 刘小姐，添加微信请备注：手机售后客服（南沙）

咨询方式：微信 suiyun2288 刘小姐，添加微信请备注：手机售后客服（南沙）

咨询方式：微信 suiyun2288 刘小姐，添加微信请备注：手机售后客服（南沙）

集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验，立足香港，发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米，容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员，为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务，以配合客户不同的服务需要，扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验，可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留，在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。