深圳招聘

岗位职责

- 负责车商城用户订单管理，追踪订单情况，处理订单问题，并协调其他部门跑通流程；

- 负责车商城平台日常维护，产品上架、信息更新；

- 协助支持答复用户售前咨询，记录相关问题；

- 日常监控数据(交易数据、商品数据、用户管理)，能基于数据变化提出针对性的分析和措施；

- 附件计划管理，及库存总量控制；

- 用户订单售后协调，及投诉处理；

岗位要求

- 本科及以上学历，有文案功底的优先；

- 3年及以上电商平台运营经验，可独立完成一个店铺的运营管理；有汽车附件及汽车用品相关工作经验优先；

- 较强的沟通能力，能够进行跨部门的协调；

- 熟练操作计算机及各类办公软件、聊天工具；

-       学习能力强，具有较强的责任心与执行能力；对汽车行业具有浓厚的兴趣。

蔚来于2014年11月成立于上海，致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展，蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一，并于2018年9月12日在美国纽交所（“NYSE”）上市。
蔚来专注于核心技术的正向研发，目前已获得授权专利及已公开专利申请4000多件，同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构，并建设了完备的销售服务体系，覆盖全国300多个城市的用户。
蔚来先后于2018年、2019年推出了两款定位于中高端市场的电动SUV，智能电动旗舰SUV ES8和智能电动全能SUV ES6，并在2019年12月正式发布了智能电动轿跑SUV EC6。
 在蔚来，每一位新伙伴都会参与到蔚来“着陆计划”入职体验融入之旅，听蔚来核心创始团队成员给我们讲述我们创业的初心、我们的商业模式，以及我们将如何与每一位期待创造不同的伙伴一起，打造全球用户满意度***的 “用户企业”。