深圳招聘

岗位职责：

1.通过微信或公众号等平台为顾客解答疑问，协助顾客促成并完成订单。

2.订单确认、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的任何问题，协助客户进行信息登记和更新。

3.应对客户的售后问题、物流进度反馈以及售后回访。

4.不断提高顾客满意度、减少投诉率，提高客服以及商城好评率。

5.定期收集客户常见问题及客户需求，为商城运营模块提供持续改进信息。

任职资格：

1、有极好的客户沟通能力，反应敏捷，能很好地处理客户问题。

2、优秀的应届生亦可考虑。

    厨大厨公司创立于2017年，是专注于打造居家美食及生鲜超市新鲜送达的深圳本地生鲜电商，涵盖半成品净菜、蔬菜、水果、肉禽蛋、海鲜水产、南北干货、粮油调味、休闲食品等。在“让每一个人都是厨房里的大厨”的使命引导下，让每一位用户天天享优惠，日日品新鲜，厨大厨始终以安全、健康、优质、便捷为价值理念，秉持着“诚信，踏实，创新，优质，一流”的经营理念。在厨大厨每一位员工都有着一股拼搏努力的狼道精神风貌，追求卓越无止境，时刻为实现厨大厨“成为家庭与超市终端净菜领导品牌”的愿景而努力。

公司愿景：成为家庭与超市终端净菜领导品牌。

公司使命：让每一个人都是厨房里的大厨。

2018年厨大厨APP正式上线，我们希望在更多平台，能够与您更多美食分享与交流！
2018年11月，厨大厨微信小程序上线，新鲜果蔬肉类水产干货，1小时送达您家。
2019年11月，超及鲜小程序上线，专注于生鲜超市和生鲜店的一站式的采购供应和服务，“为每一位生鲜商家带来优质服务”是我们的理念，也是对生活的一种追求。
我们公司有着年轻有活力有冲劲的技术开发团队，拥有1000多平方的仓储配送中心，创业氛围浓、工作效率高、员工之间友谊深厚、氛围活泼有爱。期待全体员工因认可公司理念而团结在一起，共同为美食事业奋斗并实现自身理想！