X粤语客服+包住+天河区
深圳市仕通咨询服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、工作介绍:
1、主要是接听香港用户的人工热线,负责各种渠道的客户咨询和业务办理,为客户提供标准化服务;
2、负责电话渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
二、任职要求:
1、性别不限,年满18周岁,中专及以上学历;
2、标准流利的粤语表达能力,基础英语认识能力,声音甜美;
3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力和较强的心理承受能力;
5、能适应轮班工作制,熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
7、欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
三、薪酬水平:
1、薪资构成=基本工资(含住房补贴+餐补+补贴+全勤)+绩效工资+班次津贴+竞赛激励-员工责任考核;
2、提供带薪培训,培训补贴120元/天。***个月均薪3000元、第二个月薪资3200-4200元、第三个月以后薪资4000-7500元;
3、全勤员工给予餐补100元,住宿补贴200元,交通补贴100元,全勤奖200。定期评定***新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖。
四、其他福利:
1、入职签订劳动合同,2个月之后购买社会保险,实习生签订实习协议不购买五险一金,由公司统一购买意外险;
2、提供一房一厅四人间,免住宿费均摊水电费,宿舍配有空调热水器,宿舍到职场走路约10分钟;
3、年度体检、夏日凉茶、带薪年假、婚假、产假、看护假等,生活工作有保障;
4、定期开展各类户外拓展活动、班组活动、团建活动、外派培训等;
5、无需外出作业,室内完成完整作业流程;
6、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔;
五、职业发展:
晋升通道:客服专员-班长助理/讲师-团队班长-主管助理-项目主管-经理助理-项目经理;
六、上班时间:
8:00-01:00两班轮班制,每天工作8小时,轮休大月放9天、小月放8天。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:接听客服
公司介绍
深圳市仕通咨询服务有限公司简称深圳仕通,是一家正在快速发展的仕通集团旗下的全资子公司,现有员工3000多名。公司总部在深圳,在东莞、广州、成都、武汉、长沙、北京、佛山、西安、沈阳等地设分公司和办事处。深圳仕通是一家专业从事企业管理咨询服务、电子商务经营、金融数据科技、金融流程服务、呼叫中心服务、教育信息咨询等业务的现代化数据信息管理的科技型公司。
公司致力于为建设银行、交通银行、中国银行、光大银行、中信银行、中国移动、兴业银行、青岛银行、招联金融、平安保险、国联集团、拍拍贷等多家上市公司及金融机构提供各类产品服务,努力成为客户的核心合作伙伴。公司定位成为行业领先的科技型公司。随着业务范围的不断扩大和业务量的逐年增加,为满足客户及市场的发展需求,公司业务辐射全国各大省会和大型城市。
公司正在迅速发展,我们诚邀精英人才加盟。加入我们,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!
联系方式
- 公司地址:地址:span青羊工业总部基地N区31栋