深圳招聘

运营管理

- 根据银保品质管理规定，维护所在城市品质管理规范以及银保业务品质的分

析和监控体系；

- 监督和宣导所在城市范围内的营销合规管理，以提升销售团队的合规管理意

识和合规管理；

- 宣导和监督所在城市日常品质和服务管理；

- 改善所在城市新单回访品质，控制、提升银保契撤和退保状况；

- 维护所在城市客户服务体系和标准化客户服务流程（售前、售中和售后），

提高客户服务质量；

- 执行、跟踪、反馈所在城市客户服务计划，加强服务成本核算，提高成本效

益；

- 协助客户服务部处理投诉，对接所在城市相关行政工作及重点客户的各项服

务活动；

人员管理

- 根据年度总、省公司组织发展的规划和要求，落实所在城市组织发展策划和

推动方案；

- 严格按照公司的增员流程和招募管理制度，落实和执行所在城市银保营销人

员的招募工作；

- 负责所在城市增员渠道的开拓及维护，发布招募信息；

- 规划所在城市招募费用的使用并定期反馈使用状况；

- 有效甄别符合公司要求的人员入职，把握品质，保证入职人员的综合素质符

合公司要求；

- 协助处理所在城市银保营销人员的各项人事管理工作，包括：人员入离职管

理、人员升降级管理等，考勤、请假、岗位异动等；

- 审核所在城市绩效考核结果，协助处理银保营销人员的晋升、降级、上诉、

绩效、薪资厘定等工作；

- 辅导和跟踪所在城市绩效落后团队和顾问；

- 完成所在城市银保营销人员试用期签批、考核签批等相关流程；

- 落实所在城市营销人员品质管理规章和基本法等人员管理制度，并监督和管

理银保营销人员的执行；

- 所在城市营销人员展业证的开具、派发工作；

- 配合省公司完成相关工作；

- 根据省公司需求，定时完成所在城市的各项人员发展和留存的业务数据和人

力报表、工作汇报；

行政事务

- 根据总公司、省公司的销售企划要求，及时协助所在城市职场的布置及更新各类

宣传信息；

- 处理所在城市渠道费用和经理差旅费的报销，以及制作费用总结表；

- 派发所在城市销售辅助品(如：业务单证、礼品、宣传品、营销活动用品、

销售资料印刷等)；

- 做好所在城市物料收发和销售记录，定期进行物料盘点和处理；

- 打印和派发所在城市销售资料 (包括:销售合同、计划书、单证、表格等)；

- 采购和分派所在城市营销人员的单证及文具的领用，做好用品消耗记录；

- 根据预算，维护和管理所在城市银保运营费用和资产；

- 根据需要，制作所在城市相关报表和工作汇报报告；

- 熟悉所在城市后援销售支持岗位的工作职责，作为后备；

其他

· 完成上级主管安排的其他工作

· 确保按照国家法律，法规，监管规定，公司内部规章制度履行相应责任和反

洗钱义务。

在客户信息的收集、记录、管理和使用过程中，必须遵守《中华人民共和国刑法》、

中国保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》等法律法规与监管规定、《工

银安盛人寿保险有限公司客户信息真实性管理暂行办法》等公司规章制度的相关规定

。如有违反，公司有权依据相关制度给予扣减薪酬、警告、记过、降级、撤职、解除

劳动合同、追偿损失等处理。

岗位要求

· 本科以上学历，保险、金融、经济、管理等相关专业优先；

· 三年以上保险行业营销经验，熟悉寿险银保业务；

· 良好的市场分析、执行、组织以及数据分析能力；

· 良好的中英文书写能力

· 具有敬业精神，能承受一定的工作压力。

· 熟练操作WORD、EXCEL、Powerpoint；

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