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体验顾问(旗舰店)

深圳慧通商务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-12
  • 工作地点:深圳
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:12-12发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:品类管理  店员/营业员

职位描述

1、深刻认知和认同华为旗舰店的定位,熟悉整个售后业务的操作流程、服务意识、服务技巧、工作问题处理方法及技巧;

2、向顾客介绍并引导顾客体验华为的各种产品;

3、理解并配合总部的各项项目和策略的实施,执行店面经理下达的各项任务,配合完成门店业绩指标;

4、掌握门店各种设备的基本维护保养知识,保证店面商品陈列的有效、适宜和美观;

5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,以客户满意度为导向,能提出各种优化建议并有效提升顾客满意

任职要求:

1、大专及以上学历,有门店工作经验、IT通讯数码销售或售后经验优先;

2、20-35岁之间,热爱数码产品,具有非常强的服务意识和业务推动力;

3、正直诚信,吃苦耐劳,遵从公司的工作安排,致力于主动服务客户和***程度提高客户满意度;

4、责任心强,有较强的自我学习能力和一定的抗压能力;

5、沟通能力强,环境适应能力强,逻辑清晰,具有非常强的学习能力和良好的心态;


公司介绍

深圳慧通商务有限公司作为华为的全资子公司,实行董事会领导下的总经理负责制,在华为集团内以相对独立的方式经营运作,以市场化的方式为华为集团及其他大型企业提供整体商旅解决方案,以专业化的商旅服务体系助力企业商业成功。深圳慧通下辖北京慧行天下国际旅行社有限公司、香港慧通有限公司两家子公司,业务涵盖企业差旅管理与服务、高端商务旅游、会展会务、商务接待、酒店管理、餐饮与零售、文秘服务等。
慧通公司自2004年6月正式成立以来,持续服务华为集团及华为以外客户,积累了差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理经验,并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质,业务范围覆盖全球。

联系方式

  • 公司地址:越秀区环市东路368号花园酒店6层