深圳招聘

中国联通直招电话客服岗位

通过10010号码系统外呼联通老用户，给联通老用户办理增值服务，比如联通大王卡业务，通知联通客户参加充值话费送话费，大王卡副卡办理，实名认证等。工作属于联通售后岗位，带较少的销售性质。无须自己拨打电话都是由系统自动外呼，我们只负责接听。

一、薪资及福利：

1、保底薪资5000以上，底薪+每日津贴+岗位补贴+餐补+通讯补助+交通补助+团队kpi绩效奖金（1000-3000）+个人业绩提成+节日福利津贴+高温补贴+年终奖和季度奖，转正薪资6000-10000元，优秀员工月薪过万。每年节假日慰问金合计在2000元以上。年收入在8-15万。

2、签订劳动合同，不限户籍购买深圳一档社保和住房公积金。

3、培训机会（7天岗前带薪培训、不定期技能培训、专业职业发展培训等）。

4、工作满一年提供带薪休假5天，还可享受每年外出度假旅游活动。

5、每年至少两次晋升机会：专员－组长－项目主管－项目经理助理－项目总监。

二、上班时间：

两班倒A班：10:00-18:30 B班：14:00-21:00

三、工作地点：

深圳市福田区八卦岭四路中厨大厦

面试地址：深圳市福田区莲花一村

四、岗位职责：

1、登录中国联通10010系统，可以看见客户的很多详细信息，用10010官方号码外呼，权威可靠。

2、向联通客户介绍推荐联通的最新优惠套餐及活动

3、解答联通客服疑问，为客服办理相关业务

五、任职要求：

1、年龄18-33岁，有志投身客服代表行业，要求声音甜美，高中或中专以上的学历。

2、良好的服务意识与沟通技巧，熟悉电脑基本操作，善于与人沟通；

3、良好的团队合作精神，较强的责任感；

4、具有独立工作能力，忠诚敬业，勤奋上进，具有良好职业道德和团队协作精神，面对压力能保持良好的心态，抗压力强。

5、有无经验均可，公司提供专业的客服礼仪培训，业务知识培训，电话客服的技巧培训。

深圳市一源互联网信息服务有限责任公司，总部在深圳，在广州，上海，武汉，长沙，南京等13大城市都设有分职场。主营业务有银行信用卡业务，贷款业务，催收业务，电信通信增值业务，呼叫客服中心业务，零售终端业务等等。全国员工有3500人。致力于互联网风口业务。