深圳招聘

岗位职责：

1.负责公司逾期账户管理工作，达成团队和个人的业绩目标；

2.通过电话、短信、信函等方式提醒当月即将逾期或者已经逾期的客户按期还款，进行良好的语言沟通，告知其相关厉害关系，在客户服务的基础上，保障贷款资金安全；

3.严格执行各阶段催收策略，在合理的范围内帮助客户解决欠款问题，并在既定的政策和程序内进行还款安排；

3.根据与客户的沟通内容，真实记录催收情况，并及时更新、补充客户资料，以保持资料的有效性；

4.针对不同逾期的客户，拨打客户电话，了解其逾期原因，帮助客户养成良好的还款习惯；

5.及时、准确地解决客户问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度，对高风险客户及时提出风险预警；

6.能够就具体违约原因制定相应的解决方案，并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。

任职资格：

1.大专及以上学历（催收经验者丰富者可放宽学历要求），专业不限；

2.普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧，具备较强的反应能力、逻辑思维能力和临场应变能力；

3.工作积极、灵活，具有强烈的责任心和上进心，具备较强的抗压能力和情绪管理能力 ；

4.具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的基本操作；

5.具备半年以上催收行业相关工作经验；

6.具备基本的金融知识或法律基础知识者优先；

7.认可公司的企业文化，服从公司及领导安排，有团队意识，愿意与团队共成长。

随手集团是中国领先的财务金融科技企业，旗下拥有随手记、卡牛信用管家等旗舰品牌，累计下载用户超过3亿。自2010年创立以来，通过提供手机记账、账单管理等个人财务工具服务，成为天然的在线金融流量聚集地和场景入口，并在随后衍生出互联网投资、信用卡信息服务、信用贷款介绍等业务版图，合作伙伴包括大型银行、持牌消费金融机构、知名金融科技企业等上百家。

九年来，公司先后获得了来自金蝶集团董事局主席徐少春、红杉资本、复星锐正资本、源码资本、美国KKR的多轮融资。其中，于2017年10月由KKR领投的C轮系列融资金额达2亿美元。2018年3月，随手集团荣登国家科技部火炬中心发布的中国独角兽企业榜单。

秉承专业、专注、可靠、创新的企业精神，随手集团致力于成为中国老百姓的私人CFO，让更多中国人享受财务自律的快感和财富自由的快乐。

随手集团积极参与公益活动，携手中国金融教育发展基金会发起成立了随手财商教育公益基金，致力于通过自身产品的天然财务属性和互联网技术优势，长线投入公益事业发展，践行企业社会责任。