深圳招聘

岗位职责：

1、建立客服部门工作制度，优化工作流程；

2、帯领客服团队完成各项绩效指标，提升客户体验，服务效率，提升咨询转化率，提升咨询客单量；

3、处理售前，售中，售后的客户咨询服务；

4、提炼，优化话术，提升客服部门的沟通有效性；

6、解决异常订单、投诉、维权，处理棘手的个案；

7、微商客户系统运营及消费者咨询的常见问题分类、汇总后形成系统报表，分析并提出解决方案；

8、完成领导交代的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、至少2年以上销售或客服工作经验，有微商、淘宝电商客服团队管理经验者优先；

3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

5、具备良好合作服务意识，并富有工作激情、责任感，抗压力强。

露亦斯科技有限公司坐落于一线城市深圳，成立于2013年9月，办公总面积有2000多平米。是一家实体转型微商的公司，从创立至今已有10个年头，并已拥有6年的微商实战经验，是一家注重长线发展以人为本的公司。
旗下主打产品涵盖护肤、美肤、美妆、保健、日用等多重领域，业务覆盖全国三十余地区，深受广大消费者的喜爱。公司拥有自己的研发中心，聘请中山医科大学客座教授为公司产品技术顾问，实力雄厚，有长期的网上经营实践经验，是行业内的佼佼者。
露亦斯励志打造中国最强微商品牌，自创业以来，以出色的产品效果和优质的服务深受广大消费者的喜爱；其专业系统的培训、对微商本质的洞悉以及卓越的互联网销售技巧更是帮助许多普通人成功逆袭，改变命运。
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