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客服专员

深圳市智胜知识产权代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-05-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责公司客户售后回访,原件通知和后期跟踪;

2、维护客户关系,跟踪、沟通解决客户案件中出现一些问题;

3、负责公司收回的合同信息登记,客户管理的维护和完善;

4、负责与知识产权相关的文职工作并完成领导交办的其它工作。

5、复杂案件的监控信息处理。

任职资格:

1、大专及以上学历,有客服经验者优先,亦可接受优秀应届毕业生;

2、熟悉office办公软件使用 ;

3、及时处理客户的工作,有不断自我学习的能力;

4、责任心强,有良好的服务意识;

5、有申请专利、商标、版权等政府资助工作经经验者优先。

【公司福利】

1、基本福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、年终奖金、补助等;

2、晋升发展:培训学习,明确的职业发展通道,调薪调岗机会;

3、团建活动:不定期腐败聚餐+旅游,每周篮球、羽毛球、乒乓球、户外活动等;

4、工作时间:朝九晚六,7.5小时/天,无强制性加班,周末双休;

5、合理有竞争力的行业领先薪酬制度和良好的学习发展平台;

6、轻松温馨的工作氛围。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 文员

公司介绍

深圳市智胜知识产权代理有限公司成立于2004年2月,是一家综合性的知识产权代理公司,旗下有深圳市智胜联合知识代理有限公司、广州市智胜知识产权代理有限公司、惠州市智胜知识产权代理有限公司、广东英维普知识产权服务有限公司、广东智理律师事务所、广东智胜资产管理有限公司等多家公司。并先后成立了坪山分所、广州分所、惠州分所、福田分所。

公司专注于为企业提供专业的国内外公司注册、商标、专利、政府项目申报、维权等知识产权服务。是中国工商总局商标局批准备案的专业知识产权法律服务机构,也是中华商标协会会员、深圳市知识产权优势企业、深圳市知识产权运营机构、广东省商标协会团体会员、深圳市金融服务协会会员、深圳市先进制造业促进会战略合作伙伴。

联系方式

  • Email:suhang266@vip.qq.com
  • 公司地址:地址:span南头街道智恒产业园E区01B栋405