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售后技术支持

深圳富士伟业科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2019-04-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、 熟练掌握公司产品的安装、功能使用;
2、 培训、指导客户使用本公司产品,以及产品推广;
3、 管理公司以邮件、电话及Email方式给客户提供售后产品故障问题解决方案;
4、 为客户提供产品技术支持以及咨询服务, 总结客户提出的建议,反馈给相关部门;
技能要求:
1、专业不限,有较强的逻辑思维能力和文字综合能力;
2、 能承受一定工作压力,保持良好工作心态;
3、 有良好的服务意识、沟通和表达能力;
4、 工作积极主动,认真细致、踏实,有较强的责任心;
5、 英语口语熟练,能够进行交流;(这个是重点,必要条件)

公司介绍

深圳富士伟业科技有限公司(简称富士伟业),成立于2009年,国家高新企业,拥有位居全球前列的汽车诊断研发团队及规模,且一直专注于汽车诊断技术、产品和服务的开发及提供,其产品畅销欧美及全球90多个国家或地区,已经发展成为全球汽车诊断行业应不出前三的头部企业及知名品牌,也是全球汽车诊断行业极少数年销售额近或过亿的企业。

以产品为导向,以用户为中心,以低调务实为风格,凭借近200人的研发等团队规模,富士伟业取得了几十项专利技术,产品和服务已经涵盖汽车故障诊断仪、胎压传感器及胎压维修编程工具、电瓶检测仪、汽车示波器、内窥镜及技术支持等多个系列和领域。

富士伟业,在海外市场取得了一个又一个优异的成绩,其产品深受欧美用户的喜爱,长期占据亚马逊、易贝、速卖通等电商平台排行榜前列,而线下渠道涉及全球90多个国家或地区。富士伟业是中国汽车诊断行业又一家成功海外市场拓展的企业。

富士伟业,遵循和推行卓越创新、客户至上、以人为本的核心价值观及企业文化,以卓越的创新精神来创造竞争力的产品,并提供优质的服务。同时,富士伟业,坚持以市场为导向,力争为客户创造更大的价值,实现多方共赢发展,成为行业内值得尊敬的佼佼者。

2021年,富士伟业,决定将十多年精心积累的技术、资源和打磨的产品及项目,带入国内市场,帮助中国广大汽车维修企业和养护门店,提升汽车维修能力和效率,增加盈利项目和提升盈利能力,抢占即将爆发的胎压市场,等等。

富士伟业,致力于成为全球领先的汽车智能诊断及维修解决方案提供商,矢志成为全球汽车诊断和维修行业领导品牌。全体富士伟业人,将矢志不渝,务实前行和坚持奋斗!
需要了解更多的资讯请浏览公司网站:*******************
福利待遇:
1、***7.5H工作制,入职购买社保;
2、公司配备冰箱、微波炉
3、所有员工享有全勤奖100元/月
4、享有国家法律夫定所有带薪假期,入职满1年享有年假;
5、提供行业内竞争力薪酬,每年至少一次调薪机会;
6、丰富的奖金(项目奖,年终奖丰厚);
7、工作日提供下午茶;传统节日发放礼品,每季度举办生日会;
8、公司管理人性化,氛围良好;不定期举办员工座谈会,了解心声;
9、公司扁平化管理;员工沟通渠道顺畅;
10、公司注重员工和企业同步发展,员工只要有能力有想法都可以自由表达;
11、每周组织体育锻炼一次(每周三下午羽毛球包场);
12、公司年度旅游至少一次;不定期举办活动(中秋猜灯谜、户外拓展、踏青等活动)
13、工作出色者满一年有带薪出国旅游;

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区新安街道71区新政C栋5楼 (邮编:518100)