深圳招聘

1.通过在线客服工具解答买家对产品的各种疑问，引导买家并推销商品，促成订单成交；

2.熟悉网上交易操作过程，包括京东规则；

3.按照规定和流程接待买家并提高转化率，同时处理订单、客户的信息整理，发货，及宝贝的跟踪回访和商品的退换货处理；

4.负责解决客户投诉维权，提高买家满意度，维护买家忠诚度，不断提高动态评分；

5.协助主管做好店铺网络推广。

任职资格：

1.男女不限，高中及以上学历，有京东客服经营优先；

2.有相关工作经验，具有较好的耐性以及文字沟通能力；

工作地点：光明新区

华粤世纪文化传媒(深圳)有限公司,是一家品牌整合营销推广专业机构,为企业提供系统品牌营销解决方法。专注于提供品牌整合策划、全网营销推广、商务活动策划执行等服务,助力企业品牌及产品全线升级。

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