在线客服专员
深圳市才牛网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-21
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;
2、负责公司平台在线咨询服务,对来访者的疑问做出解答,确保完成咨询量目标;
3、挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
4、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;
5、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。
任职资格
1、学历:大专以上学历,市场营销、汉语学、计算机等专业应届毕业生可接受
2、对公司平台咨询一职有浓厚兴趣,乐于从事公司平台咨询及相关工作;
3、良好的文本沟通表达能力;
4、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
5、在线咨询客服经验者优先。
6、薪资:面议
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
才牛网络技术有限公司是一家新兴崛起的,专为法律行业客户提供优质软件服务的高科技企业。公司坐落在环境优美、交通便利的深圳龙岗中心城内。其中开发技术人员90%以上,本科以上学历达80%以上。公司主要业务分布在深圳、上海、北京、成都、重庆等国内主要城市。以提供应用程序开发和维护,及软件开发、网络营销策划及技术进出口为核心,同时涵盖IT软件咨询和方案解决服务,代理销售软件产品实施服务。公司拥有一批行业内实施经验丰富的技术人才和业务专家,凭借行业经验和全方位的专业技能,在相关领域内通过了厂商认证和行业认证,同时也具备了提供灵活的现场技术服务和较强的离岸交付能力。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙岗大道龙城广场地铁站D出口万汇大厦1006