深圳招聘

岗位职责：

1、 售前咨询，通过在线聊天工具，热情并准确回答客户问题，主动向顾客推荐商品，引导并促进顾客下单；

2、 日常管理订单，处理下单、发货、物流跟踪过程，积极解答客户疑问等；

3、 处理好相关售后的衔接与解释工作，与售后进行及时协调，处理客户投诉、退换货等工作，特殊突发事件特殊对待处理。

基本要求：

1、有淘宝客服、天猫、拼多多或其他第三方电商平台的客服经验优先；

2、有上进心，做事有条理，有耐心，工作态度端正、细致、踏实认真；

3、了解电子商务，熟悉电商平台基础知识，熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

深圳市爱立康医疗股份有限公司成立于2010年，是一家集研发设计、生产销售为一体的国家高新科技医疗企业，总部位于深圳，在全国设有多个生产基地及技术研究机构，销售网络遍及中国大陆、中国香港、中国台湾，中东、欧美等国内外区域。2016年公司成功在新三板上市，为进一步实现成为中国知名医疗品牌奠定了基础。
爱立康目前立足于家庭医疗、专业医用、移动医疗三大市场领域，不断加大自主技术研发投入，并与多所知名高校结成产学研转化战略联盟，申请并拥有近百项专利技术。
今天，爱立康已引入了国内一流的生产组装设备及德国TUV颁发的ISO13485:2003医疗质量管理体系，获得了及欧盟CE、FDA、CFDA等多项国际及国内认证。公司旗下方迪、沃德康、倍倍爱品牌分别以家用医疗、专业医用及医疗保健服务为定位目标，在全球市场初露锋芒。在OEM、ODM服务领域，公司通过优化供应链管理，将追求高品质的意识融入产品制造的每个流程，以卓越品质、贴心服务提升合作客户满意度。
未来，爱立康将以大众健康为大道，以成为受公众尊重的知名品牌为目标快步迈进，不断超越自我，为中国及海外国家千万家庭带去健康的管理理念及先进解决方案。
我们将为您提供：

1、主板上市筹备中（已上新三板），欢迎加入优秀员工期权计划；
2、公司提供1房（2房）1厅的人才公寓供居住选择；
3、五险一金，每天7.5小时的工作时间，员工享有国家规定各项假日福利；
4、不定期组织各种员工活动；
5、定期的各项培训，提供良好的提升平台；
6、传统佳节为员工发放节日慰问金；
7、舒适的办公环境，人性化的管理体制；
8、丰厚的年终奖金。
公司网站： ************************