深圳招聘

【职位介绍：】

1.岗位名称：银行客服代表

2.根据银行提供的客户名单以电话外呼方式与客户沟通，为客户提供银行新快现业务或者年费（信用卡升级）业务，无需外出面见客户　

　　　　　　　　

【薪资待遇：】

1)入职购买五险一金，享受餐补、国家规定的相关假期等福利；

2)试用期薪资结构 = 底薪2400 + 1000保底绩效+ 提成（入职首月保底提成1000元）

3)转正期薪资结构=底薪2900+ 提成（面议），平均薪资6000以上，上不封顶。

4)若公司提供住宿，则不享有住房补贴300元/月（当天可申请入职）

【基础保障：】

1.在居住方面：公司为大家提供的公寓宿舍，宿舍住宿为6-8人间，配套齐全，有卫浴、宽带上网、空调等设备。

2.在饮食方面：公司为每位员工提供每天（工作日）10元的餐费补贴，公司附近设有员工食堂，各类美食应有尽有，可根据自己的喜好选择就餐点。

【岗位要求：】

1)高中/中专及以上学历,有相关工作经验者或优秀人员有限考虑

2)表达能力与沟通能力较强，普通话流利，有电话销售者优先；

3)为人积极向上，积极主动、富有工作热情，有良好的服务意识；

4)熟练操作office办公软件。

【职业发展道路：】

1.管理方向：组长--现场主管—项目经理—产品总监。

2.专业方向：质检/流程/中控/数据/培训等。

3.职能方向：人事/行政/财务等。

【工作时间与地点：】

1)工作时间：朝九晚六，大小周；

2)工作地点：深圳罗湖区笋岗路12号中民时代广场；（地铁9号线园岭站D出口）

深圳市招联客服中心有限公司成立于2017年，属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。