深圳招聘

岗位职责

1、日常维护社群用户，负责群用户的留存，最终实现群用户的首次付费；

2、挖掘用户需求，能够有效制定匹配用户需求的学习方案并能及时解答用户问题；

3、有一定的总结分析意识，并能根据数据结果及时调整运营策略；

4、重视用户满意度，完成每月的业绩运营指标以及其它售后服务工作。

任职资格：

1、在校本科或硕士生，有英语/日语/韩语/德语/法语方面的专业背景或有群运营经验优先；

2、具备较强的社群活动策划、维护和执行能力；

3、热爱学习和帮助他人学习语言，具有比较强服务意识，了解用户心理；

4、团队意识较强，具有责任感和较强的学习能力；

5、能够熟练使用相关办公软件，以及基础作图能力；

6、1周至少实习4-5天优先。

沪江是专业的互联网学习平台，致力为用户提供便捷、优质的全方位网络学习产品和服务。目前，沪江旗下设有四大业务体系，包括学习资讯、学习工具、社群学习平台、优质课程平台，其中涵盖了语言、留学、升学、职场兴趣等丰富的内容，同时，与传统学校合作探索，缩小教育差距，推进教育公平，把优质的教育资源通过互联网传递到世界的每个角落。

    沪江诞生于2001年，历经5年公益化运营后，自2006年开始公司化运营，现已成为拥有1000名全职员工，拥有2.3亿用户的大型互联网教育企业，处于行业领军地位。

    入榜2017年中国互联网企业100强，荣获2016-2017年度中国互联网公益奖；2019年，胡润研究院发布《世贸海峡·2019三季度胡润大中华独角兽指数》，沪江以70亿人民币估值上榜；2020年，荣获新浪教育2020年度品牌实力教育集团、2020年度影响力外语教育品牌两大奖项。