亚马逊英语客服
深圳市亿腾贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-08-17
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
职位信息:
1.提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈,并进行记录.
2.店铺日常维护管理,妥善处理客户纠纷和中差评,与销售部门同事沟通、提高账户好评率,保持账号良好运行状态.
3.建立问题跟踪表,对需要主动跟踪的问题和订单,及时联系客户.
4.各类产品及资料的中英文互译.
5.定期统计客户售后数据或销售数据。总结分析账号的问题并提出改善建议。
岗位要求:
1.大专或以上学历,英语或相关专业,大学英语四级或以上,有一定的英语口语基础更佳。
2.一年以上亚马逊客服或其它平台客服经验(无经验亦可),熟练使用英语编辑邮件回复客户,读写能力强,可接受应届毕业生。
3.电脑操作熟练,英文输入快速准确.
4.热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的排压能力,服从安排.
薪资待遇:
1.薪酬:基本工资+绩效。有绩效考核,每月绩效分高者可获更高收入。
2.劳动保障:按国家规定购买社保;
工作时间:
1.日常工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00(每天工作7.5小时);
2.日常上班时间:大小周制
3.法定节假日:元旦、清明、劳动、端午、中秋、国庆、春节等;
4.其他假期:年假、婚假等假期制度。
公司介绍
深圳市亿腾贸易有限公司,公司位于深圳龙岗区坂田街道,交通便利,办公环境条件优越。与此同时,我们是一支年轻的、正在慢慢壮大的队伍,拥有专业的开发与制造、线上与线下、国内与国际的营销团队,近年来业务发展迅猛,同时也为全球客户提供着优质的产品和卓越的服务。
目前,公司在国外有很好的市场基础,在Amazon、eBay、wish、Joom、Shopee、My mall等各大平台上有良好的销售业绩,而在产品方面,公司也具备着一定的新品开发能力,为整个销售过程提供着源源不断的物质基础。诚信、进取,卓尔不群是我们的理念,加入我们是你最正确、最理智的选择。
附言:
公司为每一个员工提供具有挑战性的工作环境,非常重视员工的培训和个人发展,充分发挥每个员工的自主性与创造力,并为所取得的成绩而自豪。我们相信,有了你的加盟以及整个团队的共同努力,一定会更加出色、更加辉煌!
目前,公司在国外有很好的市场基础,在Amazon、eBay、wish、Joom、Shopee、My mall等各大平台上有良好的销售业绩,而在产品方面,公司也具备着一定的新品开发能力,为整个销售过程提供着源源不断的物质基础。诚信、进取,卓尔不群是我们的理念,加入我们是你最正确、最理智的选择。
附言:
公司为每一个员工提供具有挑战性的工作环境,非常重视员工的培训和个人发展,充分发挥每个员工的自主性与创造力,并为所取得的成绩而自豪。我们相信,有了你的加盟以及整个团队的共同努力,一定会更加出色、更加辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:span上雪科技城一巷三栋B七楼(红门公交站下车,宏业商务大厦后面一栋)