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1.通过客服QQ/Q群/管理后台等渠道解答玩家问题；

2.根据上级制定的工作标准收集玩家反馈的BUG、建议等问题；

3.监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

4.配合运营部门，参与用户运营的其他工作；

职位要求：

1、专科以上学历，18岁以上，男女不限；

2、接受新知识能力强，有上进心，有耐心；

3、喜爱手机游戏，热爱并希望从事网游行业工作；

4、熟练基本的电脑操作及office办公软件；

5、不需要相关工作经验，游戏经验丰富，接受应届生

翔通游戏是祥源文化股份有限公司（简称：祥源文化，股票代码：600576）旗下全资子公司，翔通游戏是祥源文化在移动互联网和文化领域的核心战略产业布局，公司成立于2015年11月，总部设在杭州，并在北京、上海、深圳等地设有分公司。

翔通游戏专注精品移动游戏的研发和发行业务，汇聚全球精品游戏，为全球游戏玩家提供高品质的移动游戏，致力成为全球顶尖的移动游戏开发商与发行商，打造全球玩家热爱的游戏品牌。

翔通游戏着重在IP挖掘开发、CP深度合作方面拓展，拥有成龙、范冰冰同名大电影《绝地逃亡》等强势IP资源，全面打造影视、动漫、文学、综艺等影游IP资源互动的泛娱乐产业链。

翔通游戏的产品和运营核心团队均来自腾讯、网易、新浪等知名互联网公司，核心团队均拥有8年以上的知名互联网公司从业经验，在产品发行、游戏运营、商务合作和市场推广方面拥有成熟丰富的经验。

“专注、高效、且富有创造力”是我们引以自豪的企业价值观，坚持“用户第一”的理念，为游戏玩家提供高品质的移动游戏，持续创新，提升玩家体验，我们的愿景是汇聚全球精品游戏，坚持精细化的运营理念，成为深受玩家喜爱的国际化品牌游戏运营商。