深圳招聘

一、运营专员任职资格：

1、教育背景：专科及以上学历，计算机相关专业背景优先。

2、工作经验：具有1年以上客服专员岗位经验，熟悉售后相关流程及所需知识与专业技能。

二、岗位职责：

1、通过电话接听、在线咨询等方式及时有效地回复客户咨询、解答客户疑问；

2、收集反馈客户建议及需求，并建立客户档案；

3、负责项目售后服务问题的登记、各子公司区域的分流及跟进；

4、负责售后数据分析报表的输出及上报；

5、公司软件的注册管理；

6、公司零星物资采购。

深圳市中诺思科技股份有限公司
深圳市中诺思科技股份有限公司（股票代码：833557）是一家为教育服务领域及物流企业、机构提供专业化物流管理咨询、数字资源开发与应用、物流实训室建设以及物联网实训室建设、配套增值服务、软硬件整体解决方案的高科技互联网企业。公司总部设在深圳，在北京、杭州、沈阳、成都、武汉、无锡等地设有子公司和分公司，并在全国范围内设有代理服务机构，公司销售及服务网络遍及全国三十余个省市。
公司服务于教育领域，截止2015年全国已有本科、高职、中职院校超过1000所院校用户，建设了1000多个物流、物联网实验室，通过物流实验室、物联网实验室、在线学习平台，服务于20000多名教师，培养近50余万人才，数百名专家受益于中诺思教育综合服务解决方案。
在专业协会领域，和中国物流与采购联合会、中国快递协会、中国连锁经营协会紧密合作，为协会的各项比赛、技能鉴定等提供技术支持。在教育研究、培训领域，中诺思与加拿大采购管理协会、香港物流协会、深圳市物流与供应链管理协会以及清华大学、北京师范大学珠海物流学院、西南交通大学、深圳大学、天津交通职业技术学院等机构结成长期合作伙伴关系。
中诺思在行业内连续多年荣获“全国职业院校技能大赛--指定大赛软件和器材供应商”称号；同时中诺思在行业内通过国际软件CMMI3级认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、系统集成资质、高新技术认证的企业曾多次获得深圳市优秀软件企业、双软认证企业、中国优秀物流软件企业等多项荣誉称号。