深圳招聘

岗位职责:

1、 负责编写公司产品说明书和操作手册。

2、 负责项目中软件硬件的安装调试、升级维护。

3、 用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息。

4、 负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问。

5、 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

6、 熟悉windows等主流操作系统的安装和使用。

7、 客户问题反馈及跟踪、用户使用问题收集和处理。

岗位要求:

1、计算机或计算机通信等相关专业大专或以上学历。

2、具有出色的文档能力，熟练掌握office等办公软件。

3、善于沟通协调，具有较强的团队合作精神和服务意识。

4、较好的应变能力和清晰的逻辑清晰。

5、能够适应经常性出差（出差地：江门）。

6、有很强的主动学习能力。

7、具备需求分析和系统设计能力，以及较强的逻辑分析和独立解决问题能力优先。

8、有监控设备安装调试经验的优先；有驾驶证者优先。

9、熟悉MySQL的优先。

深圳市东赞电子商务有限公司成立于2017年，集研发、运营为一体的信息技术解决服务提供商、包括应用软件开发和维护、质量保证和测试，智能家居研发等行业产品。公司现阶段拥有正式员工200余人，东赞一直秉承“诚信、专业、务实、创新”的企业精神。

   公司在不断优化自身的产品，同时将推出更多适应市场的互联网软件。将依凭丰富的资源优势、成熟的IT互联网经验，率领众多合作伙伴，倾心致力于互联网软件产品的研发和服务，通过公司的发展，努力坚持“为国家为市场提供大量高端、专业、有针对性的人才”的理念。

公司员工福利：
①薪酬福利：基本薪资、补贴、年终奖、优秀员工激励奖金等；
②福利体系：养老保险、医疗保险、补充医疗保险、生育保险、工伤保险；
③员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
④晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
⑤提供住宿：4-6人一间，内置有空调，热水器等等；
⑥上班时间：早九晚六，双休，根据国家法定节假日休息；