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售后工程师

深圳格林德能源集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、了解客户服务需求,售前售后指导和服务工作; 

2、能组织熟读口头语紧密配合,达到客户需求;

3、维护客户关系,解决客户问题。

职位要求:

1.英语四级及以上,有锂电池工厂工作经验; 

2.客户投诉、退货处理,主导或独立进行原因分析,促进公司内部品质改善,回复8D报告,及时尽快的解决客户投诉等事宜; 

3.推动内部品质改善和验证; 

4.客户相关信息(包含对产品的潜在期望)的收集,把信息及时共享给相关部门并采取措施,以尽可能的降低客户投诉率。

公司介绍

深圳格林德能源有限公司是一家专业从事新型锂离子电池研发、制造的国家高新技术企业。公司成立于2011年,总部位于深圳市宝安区燕罗街道,现有员工1200余人,厂房总面积50,000平米,设备资产超亿元。公司的数码锂电池广泛应用于扭扭车、无人飞机、汽车启动电源、移动电源、平板电脑、笔记本电脑、POS机、数码摄像机、无线终端设备等,动力储能电池广泛应用于电动自行车、电动摩托车、旅游观光车、储能系统等。
格林德现拥有一个新能源研究院,四个独立运作的大型自动化工厂。2017年营收超过5亿元,2020年规划营收超10亿元人民币,2030年规划营收突破50亿元,成为中国增长最快的集团化新能源企业之一。
格林德研究院已申请并获得授权的实用新型专利和发明专利总计达80余个,研究院承担了部分国家和深圳市政府新能源领域的项目课题研究开发工作,正组建和申报“深圳市级工程技术中心”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市松岗街道燕川红湖路168号工业园A2栋4楼