深圳招聘

岗位职责

v 全面管理中高端智能自动化机器/设备交付后的产品周期流程，包括现场安装、现场调试、现场管理、客户沟通、客户验收、售后技术支援等；

v 主管售后部门，负责部门的考勤、绩效考核，主导团队提供高附加值的售后服务，提升客户的满意度；

v 与市场销售部对接，对客户提供项目的技术解决方案，了解客户的工艺、质量、产量及技术规范/要求，并协助起草客户需求的技术协议；

v 与研发部、软件部、销售部沟通，确认机器/设备的设计技术指标，制定机器验收的技术规范/要求；

v 领导跨部门的团队分析和解决机器/设备安装调试所出现的问题，按时按质完成机器/设备的现场调试、操作培训、维护保养培训等工作；与客户协调，按时达到机器的验收技术规范/要求，如期通过客户的验收，保证客户出具验收单；

v 领导售后团队积极加强与客户操作员、设备管理员、生产主管的日常沟通，协助客户达到机器的产量和质量要求；

v 负责填写客户调试报告、维修报告、维修质量反馈单等，并及时提交管理部门审核和及时存档备份；

v 协助市场销售部开拓新市场，增加新客户。

任职要求

v  统招本科学士及以上学历，至少5年精密、高速光机电设备/机器领域内项目/订单验收、售后技术支援等方面的实际经验和成功业绩；

v  优秀的沟通交流技巧/能力、流利的文字表达能力，包括常用的报表、PPT等；

v  具有高度的管理责任心，尽职尽责、创新进取的职业励志素养，坚韧、追求完美的工匠精神；

v  丰富的客户现场和团队管理经验、较卓越的领导才能，团结协作并主导团队完成关键绩效指标；

v  了解基于Windows 操作系统的机器人机界面、PC配置、建文档、文挡下载上传、截图等，有过实际操作经验；

v  运用CAD绘图软件绘制较为简单的图形及实现模块模拟运动，较强的读图能力，熟悉形位工差标注，基准构造与容差分析等；

v  熟练掌握游标卡尺、千分尺/百分尺、水平/垂直仪、万用表的使用；

v  了解零部件的机加工（车、铣、磨、线切割、慢走丝等）、材料涂层、热处理和表面处理等工艺；

v  丰富的机电设备调试实战技能，熟悉气缸、丝杠、滑块、伺服/步进电机、皮带线、振动盘、PLC、PC等的测试和调节。

思捷创科技公司是一家集智能机器人及其自动化设备研究开发、设计和制造及市场营销为一体的创新型高科技企业。公司的研发团队通过创新、融合和集成20多年在高端智能自动化的前沿理论、尖端设备实战积累，以及与国内外著名学府和研究院的深度战略合作，致力于交付持续创新、优质和高附加值的智能自动化设备,同时思捷创科技公司还被评选为“高新技术企业”。

思捷创的研发团队在家电、电子组装、智能检测AI算法等业界领域已先后发出拥有多项专利的自主知识产权机器和设备，而全球首创“贯流风叶超声波智能焊接机器人”、“异形元件插件机”等机器和设备在国际中更是处于领先地位。与此同时，思捷创的营销团队凭借精湛的业务见解，为目标客户提供独特的解决方案，从而建立密切合作关系来协助客户提升核心竞争力，并且在工业4.0及中国制造2025先进制造等领域协助客户企业转型升级，实现智能制造、智慧工厂的宏伟蓝图。
薪酬福利：
  1、公司为优秀人才提供具有竞争力的薪酬、年终绩效奖金、餐补、房补、通讯补贴、高温补助等；
  2、入职当月按政策规定为员工购买保险；
  3、公司员工享有法定有薪年假及病假、婚假、产假、陪产假、丧假、工伤假等；
  4、公司给每个员工发放生日礼物、节日福利等。