深圳招聘

岗位职责：

1、负责Amazon账号的客户服务工作，及时、专业、贴心的做好售前，售中，售后的邮件沟通；

2、整理好客户跟踪表，按部门主管要求的步骤做好每一步的客户服务工作，并做好记录；

3、维护Amazon账号的信誉，保证与客户的沟通顺畅，保持店铺好评率和良好的信用度；

4、负责产品编辑，翻译工作（良好的德语水平是必备）。

5、及时向部门主管反馈销售过程中客户遇到的问题，并协助客户解决，维护公司形象和品牌形象；

6、完成部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1、要求细心，服务意识强；

2、有耐性，能坚持把部门主管安排的工作做到位；

3、德语听说读写能力强，能与国外客户无障碍进行邮件沟通；

4、一年以上工作经验，本科及以上学历，有相关实习经验的应届优秀毕业生亦可；

薪资待遇：

1.底薪+绩效+提成+奖金的薪资结构（提成视个人能力而定），年底年终奖，每半年视工作情况调整薪资；

2.定时举办生日会，零食茶歇通通都有，各种节假日福利；

3.公司统一购买五险，办公室配备冰箱，微波炉、零食架等；

4.温馨的办公环境，良好的团队氛围；

5.定期组织员工旅游和户外拓展活动，按国家规定享受法定节假日；

6.系统的人才培训技能提升及发展计划，我们给予您岗位技能和能力素质不断提升的机会。

注：上班时间：5.5天制（周一至周五9：00-18：30   周六 8：30-12：30）

   深圳市微改科技有限公司是一家集生产、制造、销售、售后服务于一体,致力于提供户外运动产品的创新型现代出口企业，公司拥有强大的电子商务平台技术及深厚的外贸电商资源整合实力，拥有一支朝气蓬勃、积极向上、富有活力的年轻团队，产品销往美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙等全球60多个国家和地区。