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售后咨询客服助理+双休文员 (职位编号:HCJT010730)

广州影斌贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-04-12
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:

工作内容:
1、负责接听售后来电,提供一站式的服务体验;
2、负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题解答、投诉等工作;
3、在工作中做好详细记录,以利于分析绩效,并及时进行客户信息登记和更新。

岗位要求:
1、18岁以上,中专或以上学历(接受大专实习生);
2、普通话标准(已考取相关专业证书者优先录用);
3、掌握计算机基本操作,打字速度不低于50字/分钟;
4、良好的沟通表达技巧,有客服经验者优先。

发展前景:
客服代表->高级客服代表->客服组长-->客服主管。
客服代表也可向行政管理、人员管理、培训讲师、业务管理、数据管理等多方向发展;


岗位福利:
1、综合薪资3500-5000元/月;
2、五险一金+法定假日休假+5天带薪假期;
3、餐补12元/天;
4、舒适的工作环境(拥有电脑、座位、等文职工作环境,无需外出)。

工作时间:
三班轮 8:30-17:30, 9:00-18:00, 10:30-19:30;
月休8-10天,做五休二。

公司介绍

广州影斌贸易有限公司成立于2015年,主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后,已在全国各地建立了近50个营销网点,产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务,赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础,致力打造国外内优质、放心食品的营销平台,与客户携手共赢。

联系方式

  • Email:HR@gzhclw.com
  • 公司地址:地址:br深圳市五和大道南星河world A栋