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商业客服主管

深圳市华盛智地集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-04-12
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、负责购物中心服务规范、服务质量、环境设施等服务管理工作,注重礼仪礼貌,展示企业良好形象

2、维持良好的服务秩序,以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,协调处理顾客投诉

3、定期收集顾客需求、意见、建议等,进行分类统计,并将结果信息反馈给经营商户

4、负责导购咨询、会员管理、礼品发放、物品寄存、商品退换、遗留物品的管理等

5、上级安排的其他工作。

任职要求:

1、大专(含)以上学历,年龄18-35岁,男女不限;

2、一年以上营运、客服相关工作经验;

3、较强的沟通协调能力,熟悉商业物业客服管理流程。

职能类别: 客服主管

公司介绍

        深圳华盛智地集团成立于2005年4月,注册资金1亿元。集团业务以住宅开发为主,核心业务涵括写字楼开发、商业运营、酒店管理、物业管理;以深圳为核心,辐射珠三角区域;2014年度获得深圳市开发商成交量TOP10第五名、成交金额TOP10第十名,销售签约金额35亿元。
    2005年4月,深圳市泛华房地产开发有限公司成立;2007年3月,更名为深圳市华盛房地产开发有限公司;2014年4月,经国家工商总局商标局批准获得 “华盛智地” 商标,更名为深圳市华盛智地集团有限公司。
    华盛智地集团以“新都市价值创新者” 为品牌定位,致力于城市区域运营价值提升,为城市提供主流及刚需产品,产品多次获得 “综合体大奖”、“金牌户型奖”、“年度豪宅奖”等行业奖项;引领与践行“创领优悦生活”,创新与时俱进的人居模式,为居者提供优质、愉悦的居住环境及体验。
    集团及全员以“恒信、谦和、精进”为核心价值观,坚持永恒发展、诚信真挚,倡导团队合作、习得践行,专注精湛建造、创新进取;谋求非凡的品质,以精湛的专业素养赢取客户与同行的赞誉。
    更多信息请登录公司网站http://www.chinawarmsun.com/

联系方式

  • 公司地址:地址:span大沥镇联合路与广佛新干线交汇处广佛慧谷产业中心(宝慧金融中心)