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技术支持工程师

深圳市资江电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.负责公司天猫及其他平台的售后工作;

2.负责处理售后疑难问题,解决客户使用过程中遇到的问题。

3.如有需要时需打电话与客户沟通。解决客户在使用中遇到的问题

4.客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录并收集与反馈客户的意见;

5.整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;

6.完成主管安排的其它工作事项。

任职要求:
      1.***,大专学历。18-35岁。
      2.性格开朗、待人礼貌、责任感强.
      3.熟悉计算机使用,如一般应用软件的安装使用等.
      4.有过电子行业技术支持经验者优.
      5.有耐心、良好的沟通技巧.


公司介绍

   深圳市资江电子有限公司是一家专业从事研发,生产,销售商用票据打印机和条码扫描设备于一体的高科技企业,产品已广泛应用于商业零售、餐饮、酒店、工控、物流等领域。公司拥有先进的开发实验室与多名高级研发工程师,强大的开发力量保证了产品的集成性、兼容性、稳定性;产品拥有完全的自主知识产权,为产品的升级和创新以及客户定制提供强有力的保证。
        通过管理团队的不懈努力,公司产品质量标准与国际接轨,先后通过了中国质量认证中心的3C认证,国际FCC、CE认证,ROHS欧盟环保认证,在2010年10月成功通过了ISO9001:2008国际质量管理体系认证。
        公司通过多年来的市场运作,拥有国内外百余家紧密的合作伙伴,在全国建立起了密集的销售、服务网络。公司现有生产制造基地1700平米,拥有多条先进的生产流水线和一支专业的生产制造队伍,产品年生产能力稳居同行业前列,并为众多需方提供了OEM(ODM)服务,实现灵活的销售方式和个性化产品需求能力。
       公司的组织机构务实严谨,运行高效。“诚信高效,质量至上”是公司的经营理念,诚信为本的服务宗旨免除了客户的后顾之忧;高效快速的运作方式确保随时满足客户需求;质量至上的质量管理体系确保每一件产品质量可靠稳定。
       今天的公司,朝气蓬勃,将不断引进培养的一大批高素质的管理人才和研发人才,在产品的设计研发上不断创新,不断推出适合市场发展需求的产品,把公司打造成为世界级的专业票据打印机设备制造商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span华宁路46号 东龙兴科技园二栋四楼东