客服工程师
深圳市联众网网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-15
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、参与编写和改进产品培训资料和培训文档;
2、负责公司客户的培训讲解工作,对客户进行技术支持,解答客户关于产品和公司的相关疑问;
3、细致耐心的解答客户的在线反馈或者来电,根据客户反馈,及时有效的处理客户售后问题;
4、及时与客户沟通,了解客户需求,跟踪问题进度,提高客户满意度;
5、与运维技术部门沟通做好客户维护及监督工作;
6、统计汇总部门服务情况报告;
任职要求:
1.一年以上IT技术支持工作经验;
2.精通Windows系列操作系统的安装、配置、及故障排除;
3.熟练掌握常用办公软件的使用,并可以进行故障排除;
4.熟悉PC硬件,可以判断常见硬件故障;
5.具备良好的团队合作意识和客户沟通技巧,有良好的服务意识与学习能力;
公司介绍
深圳市联众网网络科技有限公司隶属于中佰联集团旗下子公司,总部位于厦门,目前在深圳、北京、广州、长沙、成都、厦门等已有十几家分公司!公司成立近四年时光却发展迅猛,相信公司未来的成长道路必定辉煌熠熠。
本集团公司以成立100家分公司,培养100个老板,拥有100个合伙人为企业愿景!旨在全国一二线城市为广大中小型企业提供互联网本地化服务。集团公司以实现互联网多元化产品为发展理念,深圳公司目前是腾讯企业邮箱在华南地区的***合作经销商!诸如网站建设,域名注册,3D打印,茶叶茶具,置业投资等多领域均有涉及,能为广大客户提供综合性互联网等服务平台。
人员增加及综合素质都将会更上一个台阶,我们要打造属于中佰联集团战斗力***,执行力***,销售技能过硬的业务团队!公司提倡的不仅仅是底薪+提成的基本业务模式,更希望每位员工加入到集团公司更多的投资项目当中,让大家在物质或精神方面都能够得到长足满足发展。此外,公司实行股权期权分配机制,提供创业资金支持,鼓励大家有新的商机共同探讨投资,真正实现员工当家做主,彼此互利共赢的局面。
公司发展离不开每位员工的辛勤耕耘,只有彼此互利互惠才符合当下企业人才存在之道,欢迎各位有志之士加入,一起大展宏图,驰骋当下!
上班时间:8:30-18:00(午休时间:12:00-14:00 求职面试麻烦下午2点后再来电)
本集团公司以成立100家分公司,培养100个老板,拥有100个合伙人为企业愿景!旨在全国一二线城市为广大中小型企业提供互联网本地化服务。集团公司以实现互联网多元化产品为发展理念,深圳公司目前是腾讯企业邮箱在华南地区的***合作经销商!诸如网站建设,域名注册,3D打印,茶叶茶具,置业投资等多领域均有涉及,能为广大客户提供综合性互联网等服务平台。
人员增加及综合素质都将会更上一个台阶,我们要打造属于中佰联集团战斗力***,执行力***,销售技能过硬的业务团队!公司提倡的不仅仅是底薪+提成的基本业务模式,更希望每位员工加入到集团公司更多的投资项目当中,让大家在物质或精神方面都能够得到长足满足发展。此外,公司实行股权期权分配机制,提供创业资金支持,鼓励大家有新的商机共同探讨投资,真正实现员工当家做主,彼此互利共赢的局面。
公司发展离不开每位员工的辛勤耕耘,只有彼此互利互惠才符合当下企业人才存在之道,欢迎各位有志之士加入,一起大展宏图,驰骋当下!
上班时间:8:30-18:00(午休时间:12:00-14:00 求职面试麻烦下午2点后再来电)
联系方式
- Email:hr@szlzw.com
- 公司地址:宝安区留仙一路8号中粮创芯研发中心1栋1402