深圳招聘

岗位职责：

1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。

2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。

5.维护客户管理。

6.完成与协助上级分配的任务。

任职要求：

1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验！

2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；

3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；

4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；

6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

7.打字速度，50字/分钟。

8.月休4天，长白班，上班时间为09点至12点，14点至19点。

      深圳市元通天下科技有限公司(以下称“元通天下”)，于2017年成立于深圳前海，是一家多元化、规范化线上线下O2O,集电商与实体连锁店共同经营的新零售公司。
     元通天下与国酒茅台集团合作，成为旗下品牌茅台龙头马系列全国总代理兼战略合作伙伴；同时代理多个国际一线知名品牌酒水，母婴产品、美妆日化用品.
    公司坚持“以诚为本、信誉至上、合作共赢”的宗旨，不懈的奉行为员工创造幸福，为合作者创造价值；秉承“责任、共成、感恩”的经营理念，不断扩大经营规模，销售网络遍布全国，在全国32个省直辖市设立办事处及运营中心。
     公司坚持以科学管理，规范经营，在市场运作、人才管理、连锁经营服务上形成一套线上线下完善的运营机制。公司致力打造”千县万店”方针，重拳推出我开店、你经营、低投入、零风险、高回报，独特运营的差异化的营销理念，全面拓展打造零售行业新模式，与合作者携手创造辉煌。
      公司坚信优秀的业绩来自于优秀的员工，公司在高速发展的同时以人为本不断完善组织架构及管理流程，本着“学校+家庭”的团队建设管理理念，大力引进优秀人才,公司欢迎愿意和公司一起成长壮大的优秀人才加盟.