深圳招聘

一、岗位职责：

1、通过电话及网络在线处理客户问题并给到正确和满意的回复；

2、定期跟踪客户；

3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；

4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

5、处理一定的客户抱怨；

6、完成主管安排的其他工作。

二、任职要求：

1、高中及以上学历，专业不限，有无经验均可，接受优秀应届生；

2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力。

3、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。

4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作。

5、有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。

6、有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作及少量通宵班。

三、薪资待遇：4.5K-7K另有过节费、绩效奖、加班费，等福利。 （综合年薪6-8万）

四：工作时间：

五天八小时轮休工作制，月休8天！

公司服务优势：我们的业务团队是有多年金融行业丰富企业管理经验的员工组成，他们受过良好的高等教育和职业历练，具有在世界五百强企业管理的成功经历。
公司企业文化：致力于和企业、个人建立起长期的战略合作关系。建立于互相信任的基础，企业凭借一言九鼎，相互尊重的企业文化，稳扎稳打，茁壮成长。让合适的人在合适的岗位上干合适的事情。
公司的宗旨是：诚信、专业、高效服务、缔造高端品牌价值。
公司是专业的呼叫中心外包服务商，多年的行业经验。
公司拥有优秀的运营团队，团队人数现己达到800人，专业的呼叫中心行业经验，我们通过专业的数据库搜索引擎，找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式，以最节省成本的方式，为客户提供专业、高效的服务。
因公司运营项目较多且在不断扩张，呼叫中心座席客服人员需求量大，长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。
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