深圳招聘

职位描述：

1、负责会员卡的发放、积分、升级、信息传达、特殊接待、换购、换卡管理；

2、负责公司导购手册及各类商户营销活动DM的摆放与顾客询问解答工作；

3、负责为顾客提供礼品包装及场内相关物品出借业务的有偿服务办理；

4、负责接待场内各类顾客投拆案件，及时联络相关部门及主要负责人予以解决，并对客诉结果予以跟踪、落实，定期汇总各类客诉，编列成册便于提供最前线信息；

5、负责场内发票的开据和赠品的发放工作；

6、负责公司总机话务的接听，并准确地为客户提供转接部门的分机号线；

7、负责客服中心物资摆放及整理；

8、定期提交顾客信息分析报表；

9、负责特卖会收银工作；

10、完成主管临时交办的其他工作；

岗位要求：

1、身高男-175cm以上，女-163cm以上，形象佳，普通话标准、流利，口齿清晰，反应敏捷，表达沟通能力强，亲和力强，有耐心。（投递简历，务必附本人生活照近照。）

2、能吃苦耐劳，适应倒班，有较强的责任心,良好团队协作能力

    宝能商业有限公司系宝能国际旗下全资子公司，主要从事商业地产（综合型购物中心）的前期调研/规划、品牌引进、运营管理、物业服务、商业咨讯等。
    宝能商业自成立以来，始终致力于提升城市居民生活品质，打造一流商业地产品牌。目前旗下深圳首个以“人文、艺术、时尚”为设计理念，以“灵感打动生活”为主旨的综合型购物中心—宝能·all city（南山）购物中心(项目位于深圳湾畔,面积11万平米)已于2012年12月7日盛大开业；以“优生活，悦时尚”为主旨的宝能·all city（龙岗）购物中心（项目位于龙岗中心城核心地带，面积6万平米）也已于2013年4月18日相继开业。
    未来五年内，宝能商业将持续打造:龙华中林allcity购物中心、西丽溥和allcity购物中心、罗湖笋岗allcity购物中心、赣州allcity购物中心等多个大型城市综合体购物中心，总商业运营面积将达100万平米。
    人才标准：有根 有德 有才 有功
    人才理念：平等 关爱 和谐 尊重 提升