深圳招聘

技能要求：
1、中专以上学历能力，声音甜美，标准的普通话会话能力。
2、具备优秀的表达能力和沟通技巧具备良好的服务精神和团队合作精神。
3、乐于助人具备强烈的工作责任心，注意细节。
4、电脑输入能力达到60-80 汉字每分钟。
5、有呼叫中心相关从业经验者或广东话流利者优先予以考虑。

6、男士优先。

工作描述：
1、始终如一的为客户提供服务、解决问题、呈递信息和完成任务。
2、遵循所有公司及部门制定的行为准则，并以正确的方式完成工作。
3、严格遵守业务团队制定的操作流程，包括流程节点的操作时间及所有法务指出
的所应遵循的操作需求。
4、充分理解个人的关键性考核指标，并适时调整自己的行为以满足该指标所涵盖
的业务要求。
5、接收客户的服务请求并以最恰当的业务标准提供服务。
6、快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息。
7、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议，包括但并
不仅限于：系统、流程、脚本、产品、培训、环境和关键性考核指标。
8、时刻关注每日发布的工作任务并及时准确地完成。
9、不断更新自身的业务知识结构和相关技巧，并通过公司的业务培训及考核。

深圳市凯伦圣科技有限公司，成立于2008年，是一家专业研发、销售车载影音导航产品和提供数字化汽车服务平台的科技公司，自成立以来, 凯伦圣一直坚持“创新服务、便利客户”的经营目标，认真负责的服务态度，为所有爱车人士提供高品质的视听享受及便捷的导航服务。凯伦圣是国家级高新技术企业和“双软认证”企业，总部位于深圳南山嘉进隆汽车广场。
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