深圳招聘

因岗位人员配置要求，现阶段更考虑女孩子哦，有天猫客服经验优先！

一、岗位职责：

招聘天猫售后客服（主店铺售前、售后客服各司其职，岗位职责分明）

1、天猫在线售后处理；

2、解释安抚催发货、指定快递、异常快递、退换货等；

3、跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

二、任职要求：

1、一年以上天猫客服相关工作经验优先；

4、电脑操作熟悉，打字速度快50字/分钟及以上；

2、熟悉掌握在线聊天工具，如旺旺、千牛的使用等 ；

3、工作踏实，能接受客服早晚班轮班制时间；

5、反应速度快，客户服务意识强；

三、福利待遇：

1、薪资结构：试用期1个月，试用期薪资3500元/月；实习期2个月，实习期薪资架构3500元/月+绩效奖+拍单奖：第三个月转正，转正后底薪4000—5000（晋升制）+绩效奖（0—1600）+提成，综合薪资6—8K；

2、培训：入职培训、岗位培训、定期进行业务培训，提高员工的专业技能及自身能力；

3、晋升机会：更注重员工成长，各部门管理层内部选拔；

4、公司经常性组织集体娱乐活动、外出游玩，丰富员工的业余生活，节假日发放员工福利等；

大家可以去搜索店铺名：MIMITOOU咪咪兔旗舰店（如果面试通过将会分配到主店铺担任售后客服）

注：深圳市咪咪兔科技有限公司是一家主要经营3C智能穿戴，儿童智能手表类目的电商公司，公司在电商行业领域规模大，在江灏科技园2栋5楼占据一整层，公司面积达1200平，人数在100人以上。从产品设计到研发生产及运营客服仓储都是一条完整的产业链。

欢迎大家投递您宝贵的简历或者将岗位需求传达给身边有需要的朋友，谢谢啦！

公司简介：
     咪咪兔是一家专注于智能穿戴、3C数码以及智能设备产品专业研发、创新设计、销售于一体的现代互联网企业，创建于2012年，现已有100多人左右，办公面积1200平米。
    公司秉承“以人为本”创新、专业、品质的理念经营发展，专注于为客户提供拥有优质用户体验的智能终端产品，致力于让全球每个家庭都能享用中国智造的优质科技产品。

公司优势和荣誉：
    2016年公司年营业额过亿，成为成长最快、最富电子商务运营经验的精锐团队，同年***季度成为中国可穿戴设备前十大品牌；公司自创办以来保持令人惊讶的增长速度，咪咪兔儿童电话手表多次在天猫类目销量排名***位。
   
公司使命：让每个家庭都能享受科技的美，致力打造中国优质科技产品。
福利待遇：
1、为员工提供行业内领先的薪酬待遇，薪酬包含：底薪、奖金、提成、绩效等；
2、为员工购买社保；入职即为员工提供住宿。
3、全勤奖、带薪旅游、户外活动、节日福利、生日party等应有尽有；
3、开放式办公环境，内设无人便利店、微波炉等；
4、节日假期：根据国家规定，员工享有法定休假日及带薪年假；
5、培训与发展：公司专设企业内训部，专为员工提供各类成长培训，针对不同级别或不同工作岗位的员工进行训练，晋升空间无限大；
6、氛围：80%来自 90后一个朝气蓬勃的团队；
联系方式：
公司主页：http://www.mimitoou.com/
公司地址：深圳市龙岗区坂田吉华路江灏科技园2栋5楼